Một loạt các sự cố về phần mềm và phần cứng có thể khiến ổ đĩa CD của bạn khó đọc hoặc không thể đọc đĩa chính xác. Hướng dẫn sau đây phù hợp nhất với người dùng Windows 10 nhưng hầu hết các bước đều có thể dễ dàng điều chỉnh cho phù hợp với người dùng Windows 8 và 7.
Kiểm tra ổ đĩa CD của bạn trước
Khi ổ đĩa CD hoặc ổ đĩa DVD không hoạt động, trước tiên bạn có thể thử kiểm tra phần cứng và đĩa. Các thành phần của Ổ đĩa CD được tinh chỉnh và có thể đọc đĩa của bạn không chính xác nếu phần cứng, ống kính hoặc CD bị hỏng.
trục trặc card đồ họa
Kiểm tra phần cứng ổ đĩa CD
Phần cứng ổ đĩa CD có thể bị trục trặc. Việc kiểm tra nhanh sẽ loại trừ mọi vấn đề về ổ đĩa. Những điều cần lưu ý:
- Đi đếnBắt đầuvà tìm kiếmTự chạy
- Bảo đảmSử dụng Tự động phát cho tất cả phương tiện và thiết bịĐược bật
- Đi tới ổ đĩa CD của bạn và chọnHỏi tôi mọi lúc
- TừBắt đầuthực đơn, tìm kiếmQuản lý thiết bị
- Tìm của bạnDVD/CD-ROMtab trình điều khiển
- Nhấp chuột phải vào Ổ đĩa CD của bạn từDVD/CD-ROMvà chọnCủa cải
- Nhấn vàoTài xếtab và chọnCập nhật driver.Làm theo lời nhắc.
- TừBắt đầuthực đơn, tìm kiếmQuản lý thiết bị
- Mở rộngDVD/CD-ROMtab trình điều khiển
- Bấm chuột phải vào ổ đĩa CD của bạn và chọnGỡ cài đặt
- Quay trở lạiBắt đầu, VàKhởi động lạihệ thống của bạn.
- Đi đếnBắt đầuthực đơn và tìm kiếmQuản lý thiết bị.
- Tới của bạnDVD/CD-ROMthư mục trình điều khiển.
- Nhấp chuột phải vào Ổ đĩa CD của bạn và chọn
- Nhấp vào tab trình điều khiển và chọnTrình điều khiển quay lạivà làm theo lời nhắc.
- TạiBắt đầuthực đơn tìm kiếmBảng điều khiển
- Nhấp chuộtHệ thống và bảo mật
- Nhấp chuộtBảo mật và bảo trì
- Nhấp chuộtSự hồi phục
- Nhấp chuộtMở Khôi phục hệ thống
- Nhấp chuộtKế tiếp
- Chọn mộtKhôi phục hệ thốngđiểm, nhấp vào Tiếp theo và làm theo lời nhắc.
- Phải đếnBắt đầuvà tìm kiếmCài đặt
- Nhấp chuộtCập nhật & Bảo mật
- Nhấp chuộtSự hồi phục
- Lựa chọnBắt đầuvà từĐặt lại cái nàyPC và làm theo lời nhắc.
Kiểm tra đĩa
Một đĩa bị hỏng không thể phát được, cho dù bạn có cố gắng thế nào đi chăng nữa.
Ống kính Drive có vấn đề không?
Ổ đĩa sử dụng tia laser để đọc dữ liệu đĩa ở dạng 1 và 0 dựa trên lượng ánh sáng phản xạ trở lại hệ thống quang học. Ống kính bẩn sẽ không đọc được gì, vì vậy điều quan trọng là phải đảm bảo rằng không có bụi tích tụ. Bạn có thể thử một trong hai phương pháp:
Phần mềm ổ đĩa CD có thể gây ra sự cố
Ổ đĩa CD của bạn sử dụng nhiều chương trình để chạy và đọc đĩa một cách chính xác và có thể yêu cầu cập nhật. Các bản cập nhật hệ thống có thể gây ra sự cố tương thích với trình điều khiển, chương trình cơ sở và cài đặt BIOS được cài đặt sẵn của bạn.
Cập nhật chương trình cơ sở ổ đĩa CD
Phần sụn là phần mềm dành riêng cho thiết bị được lưu trữ nội bộ trong ổ đĩa CD của bạn. Phần sụn lỗi thời có thể gây ra sự cố giao tiếp giữa máy tính và trình điều khiển, điều này cũng có thể ảnh hưởng đến khả năng đọc đĩa của ổ đĩa. Hãy thử truy cập trang web của nhà sản xuất máy tính của bạn để biết mọi bản cập nhật chương trình cơ sở hiện hành. Ổ đĩa CD của bạn có thể đi kèm với một tiện ích miễn phí cho phép nó tự động cập nhật chương trình cơ sở.
Cập nhật BIOS của bạn
BIOS là Hệ thống đầu vào và đầu ra nhị phân của máy tính và xử lý giao tiếp giữa CPU, bo mạch chủ và ổ đĩa CD của bạn. Cập nhật BIOS có thể khắc phục nhiều vấn đề nhưng cần được thực hiện cẩn thận. Việc thay đổi cài đặt BIOS không chính xác có thể gây rathiệt hại vĩnh viễntới máy tính của bạn. Nhà sản xuất PC của bạn thường sẽ cung cấp các tiện ích để giúp thực hiện cập nhật BIOS một cách tự động.
Thiết lập Tự động phát
Tự động phát được sử dụng để tự động phát nội dung được tải vào hệ thống của bạn. Nếu ổ đĩa CD của bạn không hoạt động thì cài đặt Tự động phát của bạn có thể được đặt không chính xác. Đây là cách thay đổi chúng:
Cập nhật trình điều khiển CD của bạn
Nếu đầu đĩa CD của bạn vẫn không phát, bạn có thể thử cập nhật trình điều khiển của mình. Trình điều khiển là các gói phần mềm được Windows sử dụng để tương tác với phần cứng của bạn và trình điều khiển CD lỗi thời có thể gây ra sự cố tương thích giữa ổ đĩa của bạn và Windows. Trình điều khiển có thể được cập nhật tự động hoặc có thể được thực hiện thủ công theo các bước sau:
Cài đặt lại trình điều khiển CD của bạn
Nếu bản cập nhật trình điều khiển không đọc được ổ đĩa CD, bạn có thể thử cài đặt mới trình điều khiển CD. Hệ điều hành Windows bao gồm các trình điều khiển cơ bản và sẽ cố gắng cài đặt lại trình điều khiển sau khi bạn khởi động lại hệ thống. Đây là cách thực hiện:
Sau khi cập nhật, ổ đĩa CD của bạn vẫn không đọc được
Nếu dường như không có gì hiệu quả, hãy thử khôi phục trình điều khiển của bạn về thời điểm chúng đang đọc đĩa. Windows cho phép bạn khôi phục các trình điều khiển riêng lẻ. Quá trình này rất đơn giản:
Để ổ đĩa CD của bạn hoạt động với quá trình khôi phục hệ thống
Đôi khi các bản cập nhật trình điều khiển không có tác dụng. Bản cập nhật hoặc thay đổi không xác định có thể gây ra sự cố cho trình điều khiển CD của bạn.
Trong trường hợp này, khôi phục hệ thống hoạt động tốt hơn. Công cụ khôi phục hệ thống Windows có thể được sử dụng để hoàn nguyên cài đặt máy tính về ngày trước đó trong khi vẫn giữ nguyên các tệp cá nhân của bạn. Thực hiện khôi phục hệ thống thật dễ dàng:
thông tin điều khiển
Phương án cuối cùng: Khôi phục PC của bạn về mặc định ban đầu
Phương án cuối cùng là bạn có thể thử đặt lại PC của mình về cài đặt gốc ban đầu. Hầu hết các PC đều đạt tiêu chuẩn với dung lượng đĩa cứng dành riêng để cài đặt lại hệ điều hành. Dữ liệu sẽ bị xóa khỏi hệ thống, vì vậy sẽ là điều khôn ngoan nếu bạn tạo một bản sao lưu mọi thứ quan trọng. Bạn có thể đặt lại PC của mình bằng các bước sau:
Hãy để ổ đĩa CD của bạn luôn hoạt động
Lỗi ổ đĩa CD có thể được tạo ra bởi các vấn đề về phần cứng và phần mềm. Tốt nhất bạn nên kiểm tra khả năng bảo trì của đĩa và phần cứng cũng như kiểm tra phần mềm xem có bất kỳ bản cập nhật hoặc thay đổi nào có thể ảnh hưởng đến hiệu suất ổ đĩa CD của bạn không.
Ổ đĩa CD hoặc nhà sản xuất máy tính của bạn thường sẽ cung cấp các công cụ bạn cần để giải quyết các bản cập nhật chương trình cơ sở và phát phương tiện của bạn một cách chính xác. Đối với Windows, bạn phải đảm bảo cập nhật trình điều khiển của mình, việc này có thể được thực hiện thủ công hoặc tự động bằng phần mềm đặc biệt.
Help My Tech sẽ giúp đĩa CD của bạn luôn chạy và trình điều khiển của bạn được cập nhật. Điều quan trọng là phải nắm bắt được các bản cập nhật trình điều khiển mới nhất, điều mà Windows không phải lúc nào cũng làm được. Hãy để chúng tôi thực hiện công việc thủ công trong việc tìm kiếm các bản cập nhật trình điều khiển để bạn có thể duy trì hoạt động của đĩa thay vì các bản cập nhật trình điều khiển chạy cho bạn.