Bộ nhớ ngoài chỉ đơn giản là một ổ cứng từ tính (HDD) hoặc thiết bị lưu trữ thể rắn (SSD) mà bạn kết nối với máy tính của mình bên ngoài khung máy, thay vì cài đặt bên trong. Ổ cứng nằm trong số ítbộ phận chuyển độngtrong các máy tính hiện đại, vì vậy chúng có nhiều khả năng phát sinh sự cố – đặc biệt là trong máy tính xách tay!
Ổ cứng gắn ngoài đặc biệt dễ bị hỏng do thường xuyên sử dụng không đúng cách, trình điều khiển lỗi thời, đi kèm phần mềm không tương thích trên các hệ điều hành khác nhau, kết nối và ngắt kết nối thường xuyên với các thiết bị khác nhau, và trong trường hợp ổ cứng di động hoặc USB, việc đẩy ra không an toàn.
Là một thiết bị di động mà bạn có thể mang theo bên mình để thuận tiện, bộ lưu trữ bên ngoài của bạn phải chịu rung động vật lý liên tục có thể gây ra các sự cố như ổ đĩa không được nhận dạng trong Windows.
Khi ổ cứng bên trong hoặc bên ngoài của bạn không được hệ điều hành nhận dạng hoặc không thể cấp quyền truy cập vào dữ liệu hiện có hoặc lưu thông tin mới, nguyên nhân thường là do các yếu tố trên. Việc sửa thiết bị mà không làm mất dữ liệu hoặc làm hỏng máy tính của bạn đòi hỏi một quy trình loại bỏ có phương pháp và các bản sửa lỗi ở các cấp độ khác nhau.
Tại sao ổ cứng ngoài của tôi không được nhận dạng trong Windows?
Như đã giải thích ở trên, có nhiều lý do liên quan đến phần mềm và sự cố phần cứng khiến PC Windows của bạn không đọc được dữ liệu từ bộ nhớ ngoài. Tuy nhiên, có bốn vấn đề chính mà bạn nên cố gắng khắc phục trước khi thuê chuyên gia khôi phục dữ liệu hoặc coi ổ cứng đã chết.
Các cách khắc phục có thể bạn nên xem xét trước tiên bao gồm:
trình điều khiển nvidia cũ hơn
- Sự cố với kết nối vật lý giữa ổ đĩa và máy tính của bạn.
- Vấn đề quản lý nguồn USB.
- Ổ đĩa chưa được định dạng hoặc được định dạng bằng hệ thống tệp không thể nhận dạng được.
- Trình điều khiển thiết bị bị thiếu hoặc lỗi thời.
Trước khi thử bất kỳ cách khắc phục nào, trước tiên bạn nên chạy chương trìnhTrình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị Windowstiện ích cũng nhưTrình khắc phục sự cố USB của Windows,để xem họ có giúp ích được gì không. Hai công cụ hệ thống này sẽ kiểm tra thiết bị lưu trữ được kết nối với PC của bạn và cổng USB của máy tính, xác định mọi sự cố đã biết và cố gắng tự động khắc phục chúng.
Bạn có thể tìm kiếm những tiện ích này thông quaTrình đơn Bắt đầu(Khóa Windows) tìm kiếm hoặc truy cập chúng trong trang Trình khắc phục sự cố cài đặt Windows.
Làm cách nào để khắc phục ổ cứng ngoài không đọc được?
Trước khi đọc hướng dẫn này, điều quan trọng là chúng tôi phải cảnh báo bạn rằng mọi thay đổi bạn thực hiện đối với hệ thống tệp đều có thể dẫn đến mất dữ liệu. Nếu bạn hiện là khách hàng của Help My Tech, bạn sẽ nhận được hỗ trợ không giới hạn từ nhóm kỹ thuật của chúng tôi thông qua cổng thông tin của bạn.
Bạn đang cố gắng gắn ổ đĩa ngoài USB HDD hoặc SSD mới lần đầu tiên nhưng máy tính của bạn không phản hồi hoặc không nhận dạng được nó? Bộ nhớ ngoài cũ đáng tin cậy của bạn có đột nhiên hoạt động đúng lúc bạn cần đính kèm một tệp quan trọng được lưu trữ trên đó không?Không có lý do gì để hoảng sợ!Có những bước bạn có thể thực hiện để tìm ra vấn đề là gì và nhanh chóng có được quyền truy cập vào dữ liệu quý giá của mình.
Dưới đây là các bước bạn nên thử nếu muốn truy cập vào ổ cứng không phản hồi trên Windows:
1. Kiểm tra kết nối vật lý giữa PC, ổ cứng và nguồn điện bên ngoài
Một trong những vấn đề phổ biến nhất ngăn hệ thống Windows truy cập vào ổ lưu trữ ngoài là kết nối vật lý kém.
Đầu tiên, mặc dù hầu như tất cả các ổ đĩa flash và phần lớn các ổ cứng ngoài nhỏ đều không yêu cầu kết nối chuyên dụng với nguồn điện riêng của chúng, nhưng khi bạn kết nối ổ cứng ngoài lớn, dung lượng cao, bạn phải đảm bảo rằng nó đã được cắm vào ổ cứng. một ổ cắm điện.
Bất kể kích thước của ổ đĩa ngoài, vấn đề đôi khi nằm ở chính cáp USB. Có thể bạn đang cố kết nối sai loại cáp hoặc cáp có thể bị hỏng. Nếu máy tính của bạn không nhận ra ổ cứng ngoài, hãy thử thay đổi cáp dữ liệu. Nếu nguồn và cáp USB ở tình trạng tốt và hoạt động bình thường thì bạn sẽ thấy đèn báo và nếu đó không phải là ổ SSD, bạn sẽ nghe thấy tiếng ổ đĩa quay.
Nếu bạn sử dụng hub USB bên ngoài để tăng số lượng cổng có sẵn, thiết bị đôi khi có thể gặp phải các vấn đề về quản lý nguồn hoặc khả năng tương thích. Khi kết nối nhiều thiết bị ngoại vi với bộ chia USB, bạn nên cắm trực tiếp bộ nhớ ngoài vào cổng riêng của nó trên PC. Nếu tất cả các cổng của bạn đã đầy, hãy rút bộ chia USB và kết nối ổ đĩa di động của bạn để tìm hiểu xem Windows có phát hiện ra nó không.
2. Vô hiệu hóa chế độ tạm dừng chọn lọc USB trong tùy chọn nguồn của máy tính của bạn
Nếu bạn có kết nối tốt giữa ổ đĩa ngoài và máy tính nhưng vẫn không được nhận dạng, bạn nên tìm hiểu xem cài đặt tùy chọn nguồn USB Selective Suspend trên PC của bạn có đang hoạt động hay không. Đây là những gì bạn nên làm:
- Trên bảng thông báo ở phía dưới bên phải màn hình, nhấp chuột phải vào biểu tượng pin và chọnTùy chọn năng lượng. Tiếp theo, nhấp vàoThay đổi cài đặt góiliên kết bên cạnh kế hoạch năng lượng đang hoạt động của bạn.
- Nhấp vào liên kết được đánh dấuThay đổi cài đặt nguồn nâng cao.
- Trong cửa sổ mới xuất hiện, điều hướng đếnCài đặt USB, mở rộng nó và đặtĐình chỉ chọn lọc USBĐẾNTàn tật. Nhấp chuộtÁp dụng.
Khi bạn hoàn tất, hãy ngắt kết nối và kết nối lại ổ đĩa ngoài.
3. Định dạng và tạo phân vùng mới trên ổ đĩa
Nếu bạn đang kết nối ổ cứng ngoài với máy tính của mình lần đầu tiên hoặc nếu ổ đĩa mới và chưa được sử dụng, PC có thể không phát hiện được ổ cứng vì nó không có phân vùng nào được tạo. Tuy nhiên, bạn có thể thấy rằng ổ đĩa được tiện ích Windows Disk Management nhận dạng.
Để xác nhận rằng công cụ quản lý đĩa có quyền truy cập vào ổ đĩa ngoài, hãy chuyển đến tìm kiếm trong menu Bắt đầu, nhậpđĩamgmt.mscsau đó nhấn Enter. Nếu bạn thấy ổ đĩa ngoài được liệt kê trong cửa sổ công cụ Quản lý Đĩa là chưa được phân vùng hoặc chưa được phân bổ, tất cả những gì bạn cần làm để ổ đĩa đó xuất hiện vào lần tiếp theo bạn cắm nó vào máy tính là định dạng nó bằng hệ thống tệp chính xác.
Cảnh báo:Nếu ổ đĩa đã có dữ liệu trên đó, quá trình định dạng sẽ xóa tất cả thông tin trên ổ cứng gắn ngoài. Nếu ổ đĩa chứa dữ liệu bạn muốn giữ lại, trước tiên bạn nên trích xuất dữ liệu đó sang thiết bị được hỗ trợ.
4. Cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển
Tuy nhiên, PC của bạn đôi khi có thể bị lỗi hoặc đơn giản là từ chối nhận dạng thiết bị lưu trữ bên ngoài ngay cả khi bạn đã xác nhận kết nối thành công. Trong trường hợp này, vấn đề có thể nằm ở trình điều khiển thiết bị. Trình điều khiển là một phần mềm do nhà sản xuất ổ cứng cung cấp để giúp máy tính của bạn biết cách giao tiếp với thiết bị. Nếu driver bị hỏng hoặc cài đặt không đúng, bạn sẽ phải cập nhật hoặc cài đặt thủ công.
Để gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển thiết bị:
- Mở tìm kiếm menu Bắt đầu, nhậpQuản lý thiết bịvà nhấp vào kết quả ở đầu danh sách.
- Mở rộng nhánh được đánh dấuỔ đĩa.
- Tìm ổ cứng của bạn trong danh sách, nhấp chuột phải và chọnGỡ cài đặt.
Rút ổ đĩa di động ra khỏi PC và khởi động lại máy tính của bạn. Cắm lại ổ cứng sau khi bạn khởi động lại máy tính.
trình điều khiển tự động nvidia
Khi bạn hoàn thành các bước trên, máy tính sẽ tự động phát hiện và định cấu hình ổ đĩa của bạn. Tuy nhiên, đây sẽ là biện pháp cuối cùng của bạn và bạn nên làm theo các bước dưới đây thật cẩn thận. Nếu không làm như vậy có thể dẫn đến hệ thống không ổn định hoặc không sử dụng được và làm hỏng ổ cứng ngoài của bạn.
Tìm và tự động cài đặt phần mềm ổ cứng gắn ngoài với Help My Tech
Help My Tech là cách dễ nhất để đảm bảo bạn tận dụng tối đa tất cả các thiết bị bạn cắm vào máy tính Windows, từ máy in đến ổ cứng, webcam và bàn phím. Ngoài ra, với Help My Tech, bạn nhận được hỗ trợ kỹ thuật từ nhóm của chúng tôi để đảm bảo thiết bị của bạn được sửa chữa dễ dàng.
Phiên bản đã đăng ký đầy đủ của phần mềm Help My Tech sẽ cung cấp cho bạn danh sách các trình điều khiển thiết bị lỗi thời trên PC của bạn và tự động tải xuống, do đó bạn không phải thực hiện cài đặt thủ công.
Tận hưởng sự tiện lợi khi mang các tập tin của bạn đi bất cứ đâu trên bộ lưu trữ di động. Nếu bạn gặp sự cố khi truy cập ổ cứng ngoài, hãy Tặng HelpMyTech | MỘT hãy thử ngay hôm nay! ngay hôm nay để có được trình điều khiển mới nhất cho máy tính của bạn.
