Khi cập nhật trình điều khiển mạng, bạn có thể thấy thông báo:Không thể cài đặt trình điều khiển. Không có bộ điều hợp Intel(R) nào có trong máy tính này. Có vẻ khó chịu vì lỗi bộ điều hợp Intel(R) có thể khiến bạn không thể truy cập Internet. Lỗi thường xuất hiện sau khi định dạng lại máy tính của bạn hoặc sau khi cập nhật hệ thống.
Bộ điều hợp Intel(R) có tác dụng gì?
Bộ điều hợp mạng Intel(R) là một thành phần được tích hợp vào bo mạch chủ của bạn (nó cũng có thể là một thẻ được kết nối với bo mạch chủ của bạn thông qua cáp nối). Bộ điều hợp được sử dụng để liên lạc với các mạng khác bằng giao thức TCP bằng kết nối dây hoặc không dây.
Giả sử bộ điều hợp mạng của bạn vẫn được kết nối, lỗi bộ điều hợp Intel(R) không chính xác có thể xảy ra sau khi cập nhật hệ thống. Hướng dẫn này sẽ giúp bạn giải quyết các sự cố phần mềm khiến bộ điều hợp Intel(R) của bạn bị lỗi.
Đảm bảo các tệp trình điều khiển của bạn được đặt đúng thư mục
Bạn sẽ muốn đảm bảo rằng trình điều khiển thiết bị của bạn được cài đặt chính xác. Có thể các tập tin trình điều khiển của bạn đã được cài đặt vào thư mục sai. Các sự cố về trình điều khiển đặc biệt phổ biến khi nâng cấp Windows (ví dụ: Windows 8 lên Windows 10) hoặc khi định dạng lại đĩa cứng của bạn. Đây là cách kiểm tra:
trình điều khiển anh l2540dw
- Đi đếnBắt đầuvà tìm kiếmChương trình quản lý dữ liệu.
- Nhấn vàoXemtab và đảm bảoMục ẩnđã được chọn.
- Ở khung bên trái, hãy đảm bảoMáy tính nàyđã được chọn.
- Ở thanh tìm kiếm ngoài cùng bên phải, hãy tra cứuSWCài đặt. Lý tưởng nhất, trình điều khiển của bạn nên được đặt trongC:ổ đĩa thường có đường dẫn tệpC:SWSetupTrình điều khiển.
Ghi chú:Nếu tệp trình điều khiển của bạn ở đúng vị trí thì phần còn lại của phần này có thể bị bỏ qua. Nếu không, hãy ghi lại vị trí ổ đĩa (bạn sẽ cần nó sau một vài bước tiếp theo).
- Đi đếnBắt đầuvà tìm kiếmQuản lý thiết bị.
- Mở rộngBộ điều hợp mạngvà tìm kiếm bộ chuyển đổi của bạn.
- Nhấp chuột phải vào bộ chuyển đổi của bạn và chọnCập nhật driver.
- Lựa chọnDuyệt qua máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiểnvà Điều hướng đến tệp của bạn được phát hiện ở bước 4.
- Đi đếnBắt đầu, chọn Nguồn và
Xác định vị trí thiết bị có vấn đề của bạn
Nếu các tệp trình điều khiển thiết bị của bạn được cài đặt chính xác, bạn có thể muốn xác minh rằng các trình điều khiển khác không can thiệp vào Bộ điều hợp Intel(R) của bạn. Bộ điều hợp mạng của bạn phụ thuộc vào phần cứng khác để chạy. Đảm bảo rằng phần cứng khác không cản trở khả năng chạy bộ điều hợp Intel(R) của bạn. Đây là cách thực hiện:
- Điều hướng đến Bắt đầu và Tìm kiếm
- Kiểumsinfo32và nhấp vào
- Mở rộngCác thành phầnvà chọnThiết bị có vấn đề.Hãy lưu ý mọi thiết bị có vấn đề xuất hiện (bạn sẽ cần thông tin này cho một số phần tiếp theo).
Hãy thử khôi phục trình điều khiển của bạn
Sau khi xác định được phần cứng có vấn đề, bạn sẽ muốn khôi phục bộ điều hợp mạng và các thành phần khác (nếu có). Nếu hệ thống của bạn mới được nâng cấp gần đây, trình điều khiển thiết bị của bạn có thể đã được tự động nâng cấp lên phiên bản không tương thích với bộ điều hợp Intel(R) của bạn. Thật dễ dàng để khôi phục hệ thống của bạn:
- Đi đếnBắt đầuvà tìm kiếmQuản lý thiết bị.
- Mở rộngBộ điều hợp mạngvà tìm kiếm bộ chuyển đổi của bạn.
- Nhấp chuột phải vào bộ chuyển đổi của bạn và chọn
- TừTab trình điều khiển, nhấp chuộtTrình điều khiển quay lạivà làm theo Lời nhắc. Lặp lại các bước 1-5 với tất cả các thiết bị có vấn đề được phát hiện trong phần trước.
- Hướng đếnBắt đầu, chọn Nguồn vàKhởi động lại
Gỡ cài đặt bộ điều hợp mạng của bạn
Nếu khôi phục trình điều khiển không khắc phục được sự cố, bạn có thể thử gỡ cài đặt bộ điều hợp mạng. Miễn là phần cứng của bạn là nguyên bản, việc gỡ cài đặt bộ điều hợp mạng sẽ buộc Windows cài đặt lại bộ điều hợp gốc của bạn. Đây là cách thực hiện:
- Đi đếnBắt đầuvà tìm kiếmQuản lý thiết bị.
- Mở rộngBộ điều hợp mạngvà tìm kiếm bộ chuyển đổi của bạn.
- Nhấp chuột phải vào bộ chuyển đổi của bạn và nhấp vàoGỡ cài đặt thiết bị.
- Hướng đếnBắt đầu, chọn Nguồn và
Đặt lại bộ điều hợp mạng của bạn
Bạn có thể thử đặt lại mạng nếu việc gỡ cài đặt bộ điều hợp không giải quyết được sự cố Intel(R). Đây là cách thực hiện:
- Đi đếnBắt đầuvà tìm kiếmcài đặt.
- Hướng đếnMạng & Internet.
- Lựa chọnTrạng tháisau đóThiết lập lại mạng.
- Lựa chọnĐặt lại ngaysau đó bấm vàoĐúngxác nhận.
Hãy thử cập nhật cửa sổS
Việc đặt lại mạng có thể không phải lúc nào cũng hiệu quả nếu bạn đang chạy phiên bản Windows cũ hơn. Các phiên bản cũ hơn có thể tạo ra lỗi tương thích với trình điều khiển của bạn. Cập nhật Windows thật dễ dàng. Đây là cách thực hiện:
- Hướng đếnBắt đầuvà tìm kiếmcài đặt.
- Lựa chọnCập nhật & Bảo mật.
- Lựa chọncập nhật hệ điều hành Windowvà cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý.
Hãy thử cập nhật trình điều khiển bo mạch chủ và bộ chuyển đổi của bạn
Nếu Windows Update không làm cho bộ điều hợp Intel(R) của bạn hoạt động, bạn sẽ cần tải xuống và cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công. Các bản cập nhật Windows có thể đã gây ra sự cố tương thích với trình điều khiển hiện tại của bạn, vì vậy bạn cần kiểm tra xem có Bản cập nhật trình điều khiển Ethernet hay không.
Ghi chú:Nếu bộ điều hợp Intel(R) ngăn bạn kết nối với Internet, bạn sẽ cần sử dụng ổ flash USB để tải xuống và truyền tệp từ một máy tính khác có truy cập Internet. Thực hiện theo các bước để nâng cấp:
- Đi đếnBắt đầuvà tìm kiếmThông tin hệ thống.
- Ghi lại hệ thống của bạnSố mô hìnhvà thực hiện tìm kiếm trên Internet để tìm trình điều khiển máy tính của bạn.
Ghi chú:Trước tiên, bạn nên thử tải xuống trình điều khiển từ nhà sản xuất máy tính của mình. Nhà sản xuất máy tính có thể đã cấu hình trình điều khiển tùy chỉnh theo thiết kế hệ thống của bạn. Nếu không, hãy truy cập nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn và tải xuống trình điều khiển được liệt kê của họ.
Nếu tệp tải xuống là tệp .exe, bạn có thể nhấp đúp để cài đặt trình điều khiển mới. Cài đặt trình điều khiển chipset trước. Nếu có các tệp riêng lẻ, hãy tiếp tục bước tiếp theo:
- Đi đếnBắt đầuvà tìm kiếmQuản lý thiết bị.
- Mở rộngBộ điều hợp mạngvà tìm kiếm bộ chuyển đổi của bạn.
- Nhấp chuột phải vào bộ chuyển đổi của bạn và chọnCập nhật driver.
- Lựa chọnDuyệt qua máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển. Làm theo lời nhắc và cài đặt các tệp trình điều khiển USB của bạn.
- Hướng đếnBắt đầu, chọn Nguồn vàKhởi động lại
Cố gắng khôi phục Windows
Bạn có thể thử khôi phục Windows về thời điểm trước đó nếu các bản cập nhật trình điều khiển không khắc phục được sự cố của bạn. Bản cập nhật Windows mới có thể không tương thích với phần cứng của bạn cho đến khi được hỗ trợ. Khôi phục Windows thật dễ dàng:
- Đi đếnBắt đầuvà tìm kiếmsự hồi phục.
- Lựa chọnMở Khôi phục hệ thống.
- Lựa chọnKế tiếpvà làm theo lời nhắc.
Cố gắng thiết lập lại hệ thống của bạn
Phương án cuối cùng là bạn có thể thử đặt lại hệ thống của mình. Bạn sẽ có thể khôi phục hệ thống của mình về mặc định ban đầu. Hãy nhớ sao lưu các tập tin của bạn trước khi thiết lập lại hệ thống. Đây là cách thực hiện việc này:
- Phải đếnBắt đầuvà tìm kiếmcài đặt.
- Lựa chọnCập nhật & Bảo mật.
- Lựa chọnSự hồi phục.
- Lựa chọnBắt đầuvà làm theo lời nhắc.
Giữ cho Bộ điều hợp Intel(R) của bạn hoạt động trơn tru
Như bạn có thể đã nhận ra, việc Internet hoạt động có thể gây khó chịu khi bạn không thể nhận được các bản cập nhật thích hợp. Có thể cần phải thực hiện nhiều bước: từ tìm kiếm trình điều khiển đã cập nhật theo cách thủ công đến khôi phục hoặc đặt lại máy tính của bạn về cài đặt gốc. Tốt nhất bạn nên cập nhật trình điều khiển của mình để ngăn ngừa nhiều lỗi bộ điều hợp hơn trong tương lai.
Việc tìm đúng trình điều khiển có thể gây rắc rối. Sử dụng Trợ giúp công nghệ của tôi để tự động cập nhật trình điều khiển của bạn và giữ cho hệ thống của bạn hoạt động trơn tru. Luôn kết nối với Internet và đừng để lỗi trình điều khiển Intel(R) khác làm hỏng ngày của bạn.