Microsoft tuyên bố rằng sự cố xảy ra bất kể phiên bản Windows mà bạn đang cố gắng kết nối. Trong một số trường hợp, ứng dụng Remote Desktop có thể ngừng phản hồi nhưng bạn cũng có thể nhận được thông báo rằng kết nối đã bị mất. Nếu ứng dụng bị treo thì bạn sẽ phải mở Task Manager, tìm |_+_| xử lý và chấm dứt nó.
Để giải quyết vấn đề này, Microsoft khuyên bạn nên tắt UDP bằng cách sử dụng Trình chỉnh sửa chính sách nhóm. Đối với điều này bạn cần:
- Mở Bảng điều khiển quản lý chính sách nhóm hoặc Trình chỉnh sửa chính sách nhóm cục bộ.
- Đi đến'Cấu hình máy tính' -> 'Mẫu quản trị' -> 'Thành phần Windows' -> 'Dịch vụ máy tính từ xa' -> 'Máy khách kết nối máy tính từ xa'.
- Tìm chính sách 'Tắt UDP trên máy khách' và đặt giá trị của nó thành 'Đã bật'.
- Xác nhận những thay đổi và khởi động lại máy tính của bạn.
Ngoài ra, bạn có thể áp dụng chỉnh sửa Sổ đăng ký. Mở Sổ đăng ký và điều hướng đến HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal ServicesClient chìa khóa. Ở đó, tạo DWORD 32 bit mới có tên fClientDisableUDP và đặt nó thành 1 .
Hãy nhớ rằng thay đổi này có thể làm giảm hiệu suất khi làm việc với máy tính để bàn từ xa qua Internet. Sau khi hotfix được phát hành, bạn nên tắt chính sách này để khôi phục hiệu suất.
Ghi chú chính thức là đây.
Nguồn: Cộng đồng
cách gỡ kẹt máy in hp
