Không thể tìm thấy máy in mạng trên thiết bị của bạn? Dưới đây là ba bước đơn giản để khiến chúng hiển thị lại và khắc phục sự cố máy in mạng bị thiếu.
Tùy chọn 1 – Quy trình khắc phục sự cố cho máy in mạng bị thiếu
Có một số lý do khiến máy in mạng của bạn có thể không hiển thị trên máy tính của bạn:
Tài nguyên– máy in của bạn có thể không có nguồn, mực, mực hoặc nguồn cung cấp giấy
Kết nối –
nếu máy in không dây, hãy đảm bảo rằng nó đang kết nối với mạng không dây của bạn. Nếu không, hãy kiểm tra kết nối cáp
Phần mềm– phần mềm của nhà sản xuất máy in đã được tải vào máy tính của bạn chưa? Các nhà sản xuất liên tục nâng cấp phần mềm (ứng dụng và trình điều khiển máy in) để có thêm các tính năng và khắc phục các sự cố phần mềm.
Máy chủ in –Nếu máy in của bạn nằm trên máy chủ in, hãy đảm bảo máy chủ được đặt để cho phép chia sẻ máy in. Nếu không có những quyền này, máy tính của bạn sẽ không thể nhận dạng được máy in.
Điều này cũng đúng với cài đặt máy tính của bạn. Ví dụ: trong Windows, có một tùy chọn trong Trung tâm Mạng và Chia sẻ để Bật Khám phá Mạng, trong chức năng Thay đổi Cài đặt Chia sẻ Nâng cao. Nếu không phát hiện mạng, máy tính của bạn sẽ không nhận dạng được các thiết bị mạng.
Trình điều khiển quan trọng như thế nào?
Trình điều khiển là các chương trình nhỏ trên máy tính của bạn cho phép nó giao tiếp với nhiều thiết bị:
Màn hình
Máy in
Chuột
Card đồ họa và bộ điều khiển trò chơi
Máy quét
Các thiết bị lưu trữ như ổ cứng, ổ SSD và ổ sao lưu ngoài
Mỗi nhà sản xuất thiết bị tạo ra trình điều khiển độc quyền của riêng mình cho sản phẩm của họ, thường cung cấp chúng cho các nhà cung cấp hệ điều hành máy tính như Microsoft hoặc Apple để được chứng nhận về khả năng vận hành liền mạch với hệ thống của họ.
Điều cần thiết là máy tính của bạn phải có trình điều khiển tương thích giữa hệ điều hành và phiên bản trên máy tính và máy in mạng của bạn. Bất kỳ sự không khớp nào sẽ dẫn đến hoạt động bị lỗi hoặc không thể hoạt động với hệ thống của bạn.
Tùy chọn 2 – Tìm đúng trình điều khiển
Nếu bạn không chắc chắn liệu mình đã cài đặt đúng trình điều khiển cho máy in cụ thể của mình hay chưa, bạn có thể truy cập trang web của nhà sản xuất để tìm kiếm, định vị và tải xuống trình điều khiển chính xác. Sau khi tải xuống, bạn có thể cài đặt trình điều khiển trên máy tính của mình và thử truy cập lại vào máy in.
Đảm bảo rằng bạn biết chính xác nhãn hiệu và kiểu máy in mà bạn đang cố gắng tìm trình điều khiển để tải xuống phiên bản phù hợp cho ứng dụng của mình. Có một số điều cần cân nhắc để xác định vị trí trình điều khiển cụ thể mà bạn cần:
Nhà sản xuất, kiểu máy in và mọi tính năng đặc biệt được cài đặt trên máy in
Hệ điều hành của máy tính bạn đang sử dụng
Bạn sẽ cần thông tin có sẵn trên nhiều trang web để chọn đúng trình điều khiển cần tải xuống.
Nếu việc thu thập tất cả thông tin bạn cần để tìm và chọn trình điều khiển phù hợp để tải xuống cho hệ thống của bạn có vẻ khiến bạn đau đầu hoặc cần đến chuyên gia máy tính để giải quyết, bạn có thể thư giãn. Có một cách tốt hơn, dễ dàng hơn.
HelpMyTech có thể thực hiện công việc cho bạn, phân tích tất cả các thiết bị trong hệ thống của bạn, tải xuống các trình điều khiển cần thiết và cài đặt chúng cho bạn. Khi đăng ký dịch vụ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích của dịch vụ:
Đảm bảo rằng hệ thống của bạn có trình điều khiển chính xác, cập nhật mà nó cần
Tự động cập nhật trình điều khiển của nhà sản xuất khi chúng có sẵn
Tải xuống an toàn, bảo mật
Hỗ trợ từ các kỹ thuật viên chuyên nghiệp tại HelpMyTech
Tặng HelpMyTech | MỘT hãy thử ngay hôm nay! ngay hôm nay và bắt đầu sau vài phút.