Khôi phục tập tin bị thiếu từ ổ cứng gắn ngoài
Nếu bạn đã xem hướng dẫn này, rất có thể các tệp quan trọng đã biến mất trong ổ cứng ngoài của bạn. Đó có thể là một dự án quan trọng cho công việc, hoặc một thư mục chứa đầy ảnh em bé, nhưng khi các tập tin biến mất và bạn không biết tại sao hoặc chúng đã đi đâu, điều đó thật vô cùng khó chịu. Không phải lúc nào cũng rõ lý do tại sao họ ra đi, nhưng có thể có ánh sáng ở cuối đường hầm
Phá vỡ bí ẩn tập tin bị thiếu của bạn
Tin xấu: bạn vừa cắm ổ cứng ngoài vào để in ra một số bức ảnh về kỳ nghỉ của mình vài năm trước. Hoặc có thể thời hạn sắp đến và bạn cần dữ liệu dự án từ ổ đĩa ngoài ngay bây giờ. Dù bằng cách nào, bạn cắm ổ đĩa và tìm kiếm các tệp của mình nhưng chúng đã biến mất.
Tin tốt: họ vẫn có thể ở đó! Không hoảng loạn. Dưới đây bạn sẽ tìm thấy một số bước để chẩn đoán sự cố và các giải pháp phù hợp với từng trường hợp. Nếu các tệp được lưu trữ trên Ổ cứng ngoài không hiển thị, bạn có thể thực hiện một số bước để khôi phục chúng - trước khi thuê chuyên gia khôi phục dữ liệu.
Cách khôi phục các tệp bị thiếu từ ổ đĩa ngoài
Điều đầu tiên bạn cần làm là điều tra một chút. Có một số triệu chứng và một số giải pháp có thể. Hãy kiểm tra danh sách của chúng tôi bên dưới để xem kịch bản nào phù hợp nhất với vấn đề của bạn và thử giải pháp phù hợp với vấn đề đó.
Kiểm tra kết nối
Trước tiên, hãy kiểm tra xem sự cố có liên quan đến kết nối vật lý hay thiết bị được Windows nhận dạng hay không.
- Ổ cứng ngoài có được kết nối vật lý đúng cách ở cả hai đầu không?
- Tên thiết bị và thông tin có hiển thị chính xác trong Windows Explorer không?
Nếu câu trả lời ở số 1 là Không, hãy thử Giải pháp 1. Nếu câu trả lời ở số 2 là Không, hãy thử Giải pháp 1 hoặc Giải pháp 3.
Kiểm tra thông tin thiết bị
Nếu ổ đĩa được kết nối đúng cách và được nhận dạng, đó là một số tùy chọn khác để điều tra.
- Nhấp chuột phải vào ổ đĩa và chọn Thuộc tính. Dung lượng chính xác của ổ đĩa ngoài có hiển thị trong cửa sổ thông tin của ổ đĩa không?
- Có phải ổ đĩa đã đầy dung lượng nhưng không có tập tin nào hiển thị?
Nếu câu trả lời cho câu hỏi số 1 là Không, hãy thử Giải pháp 2. Nếu câu trả lời cho câu hỏi số 2 là Có, hãy thử Giải pháp 2 hoặc Giải pháp 4.
Giải pháp 1: Bạn đã thử tắt và bật lại chưa?
Trước khi bạn làm bất cứ điều gì khác, hãy ngắt kết nối ổ đĩa rồi kết nối lại:
- Mở Windows File Explorer.
- Nhấp chuột phải vào ổ đĩa ngoài và nhấp vào Đẩy ra.
- Rút kết nối USB.
- Đợi một lát để đảm bảo rằng hệ thống của bạn đã đăng ký rằng ổ đĩa đã bị xóa.
- Cắm lại ổ đĩa. (Nếu bạn có nhiều cổng USB, hãy thử cắm nó vào một cổng khác.)
Nó có hoạt động không? Đừng lo lắng nếu không. Chúng tôi có nhiều lựa chọn hơn.
Giải pháp 2: Cập nhật trình điều khiển của bạn
Một nguyên nhân có thể khiến tệp không xuất hiện từ Ổ cứng gắn ngoài là do trình điều khiển của bạn không được cập nhật. Điều này có thể xảy ra nếu bạn cắm ổ đĩa vào một máy tính mà trước đây nó chưa từng được cắm vào hoặc nếu bạn đã chạy các bản cập nhật trên máy tính của mình kể từ lần cuối cùng ổ đĩa được cắm vào.
win 10 chưa cài thiết bị âm thanh nào
Nếu trình điều khiển của bạn đã lỗi thời, bạn có một số lựa chọn.
Tùy chọn 1: Truy cập trang web của nhà sản xuất, tìm trình điều khiển cho thiết bị và hệ điều hành/phiên bản cụ thể của bạn rồi cài đặt trình điều khiển mới theo cách thủ công.
Cách 2: Tặng HelpMyTech | MỘT hãy thử ngay hôm nay! để quản lý trình điều khiển của bạn và tự động cập nhật chúng.
nút ghép nối bộ điều khiển xbox
Giải pháp 3: Sử dụng Công cụ khôi phục tích hợp trong Windows
Có thể các tệp trên ổ đĩa hoặc một số khía cạnh của hệ thống tệp có dữ liệu bị hỏng hoặc bị lỗi. Trong trường hợp này, các công cụ duyệt tệp thông thường sẽ không hoạt động, nhưng Windows bao gồm các công cụ chuyên dụng để khắc phục sự cố ổ cứng. Để sử dụng các công cụ này, bạn cần sử dụng dòng lệnh của Windows.
- Lưu ý ký tự ổ đĩa nào đã được gán cho ổ đĩa ngoài được kết nối. Trong ví dụ này là D:
- Mở menu Windows và nhập cmd vào hộp tìm kiếm.
- Khi kết quả hiện ra, bạn nhấn chuột phải vào Command Promt và chọn Run as Administrator
- Bạn có thể được nhắc Bạn có muốn cho phép ứng dụng này thực hiện thay đổi đối với thiết bị của mình không? Nếu vậy, hãy nhấp vào Có.
- Trong dấu nhắc lệnh, nhập lệnh sau (chèn ký tự chính xác cho ổ đĩa của bạn):
chkdsk d: /f
- Chương trình kiểm tra đĩa sẽ chạy và sửa chữa mọi dữ liệu bị hỏng trên ổ đĩa của bạn. Bạn có thể được nhắc cho phép bất kỳ thay đổi nào cần được thực hiện.
Giải pháp 4: Kiểm tra tệp ẩn
Có thể một số hoặc tất cả các tệp trên ổ đĩa của bạn đã bị ẩn thông qua một tính năng trong Windows cho phép bạn đặt một số tệp nhất định không hiển thị theo mặc định.
- Mở ổ cứng ngoài trong Windows Explorer.
- Nhấp vào Xem trong thanh menu trên cùng.
- Trong Hiển thị/ẩn, chọn hộp cho Mục ẩn
Nếu bạn có bất kỳ tệp ẩn nào trên ổ đĩa của mình thì giờ đây chúng sẽ hiển thị.
Các giải pháp khác cho ổ cứng không hiển thị tệp tồn tại
Hy vọng rằng một trong những giải pháp được cung cấp ở trên đã có hiệu quả, nhưng nếu không, bạn vẫn có thể khôi phục các tệp của mình nhưng có thể sẽ tốn nhiều công sức hơn một chút. Nếu không có cách nào ở trên hiệu quả thì các vấn đề rất có thể là do nhiễm vi-rút hoặc phần mềm độc hại hoặc hư hỏng vật lý đối với ổ đĩa.
Chạy kiểm tra vi-rút/phần mềm độc hại
Nếu bạn đang gặp phải các loại hành vi không mong muốn khác như hiệu suất chậm, gián đoạn kết nối hoặc cửa sổ bật lên thì có thể hệ thống của bạn có phần mềm độc hại hoặc vi-rút. Ngay cả khi đây không phải là nguyên nhân trực tiếp khiến bạn không thể truy cập vào tệp của mình, bạn vẫn muốn giải quyết vấn đề này càng nhanh càng tốt.
Ổ đĩa bị hỏng hoặc bị hỏng
Có thể ổ đĩa vật lý đã bị hỏng do bị rơi hoặc do mất điện đột ngột khi ổ đĩa đang được sử dụng. Trong trường hợp này, có sẵn các công cụ thương mại để giúp bạn khôi phục tệp hoặc bạn có thể liên hệ với chuyên gia khôi phục dữ liệu.
Giữ an toàn cho tập tin của bạn
Sử dụng ổ cứng ngoài để lưu trữ hoặc sao lưu các tệp quan trọng là bước khởi đầu tuyệt vời để giữ an toàn cho các tệp của bạn. Bạn cần cẩn thận để đảm bảo ổ đĩa không bị hỏng và đảm bảo rằng đó không phải là bản sao lưu duy nhất của bạn. Để đảm bảo rằng bạn không bao giờ mất dữ liệu hoặc kỷ niệm quan trọng, bạn phải luôn giữ hai bản sao của bất kỳ tệp quan trọng nào, cho dù đó là trên ổ cứng ngoài hay trên đám mây. Nếu bạn chưa có bản sao thứ hai đó trước ngày hôm nay, hy vọng hướng dẫn này đã giúp bạn khôi phục các tệp quan trọng của mình và đánh thức bạn khỏi cơn ác mộng về các tệp bị mất.
Tặng HelpMyTech | MỘT hãy thử ngay hôm nay! ngay hôm nay để giữ cho các tập tin của bạn an toàn và bảo mật trên ổ cứng.
