Máy in HP không in là một sự cố rất phổ biến có thể xuất phát từ nhiều lý do khác nhau.
- trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời
- kết nối bị lỗi
- cấu hình xấu trong Windows
- và hơn thế nữa
Ngay cả những điều đơn giản như không có mực hoặc kẹt giấy cũng có thể gây ra sự thất vọng với bất kỳ máy in nào, chẳng hạn như máy in HP của bạn!
Dưới đây là một số giải pháp mà bạn có thể muốn thực hiện để khắc phục sự cố máy in HP của mình.
GIẢI PHÁP 1: Kiểm tra trạng thái máy in HP
Trước tiên hãy bắt đầu với những thứ dễ dàng và rõ ràng
1) Đảm bảo máy in HP của bạn có đủ giấy trong khay giấy. Nếu có giấy thì hãy đảm bảo không có giấy nào bị kẹt hoặc kẹt trong nạp giấy. Nếu có, vui lòng kiểm tra với nhà sản xuất của bạn về cách tốt nhất để lấy giấy ra vì bạn không muốn làm hỏng động cơ bên trong hoặc khay nạp giấy.
2) Mực hoặc mực của bạn đã hết chưa? Tham khảo hướng dẫn sử dụng máy in cụ thể của bạn để biết cách kiểm tra mức mực hoặc mức mực cho máy in của bạn. Máy in HP mới sẽ dễ dàng hiển thị mức mực hoặc nếu có vấn đề về mực trên màn hình phía trước của máy in HP.
Nếu cần bảo dưỡng máy in HP, bạn có thể cần liên hệ trực tiếp với HP thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.
trình điều khiển lexmark b2236dw
GIẢI PHÁP 2: Hủy tất cả công việc của Máy in HP
Xóa các lệnh in bị đình trệ trên máy in của bạn
Cách này mang tính kỹ thuật hơn một chút nhưng không quá cao cấp đến mức bạn không thể thử. Nhiều khi trong quá trình sử dụng máy in HP, các lệnh in mà bạn gửi tới máy in có thể bị kẹt trong hàng đợi in.
Nếu công việc được đề cập vẫn ở trong hàng đợi in, nó có thể ngăn tất cả hoạt động in khác diễn ra bình thường trên máy in HP của bạn. Trong trường hợp này, việc xóa hàng đợi in của tất cả các lệnh in có thể giúp các yêu cầu in mới hơn được thực hiện tốt. Hãy bắt đầu nào!
1. Đi tới Bảng điều khiển Windows của bạn và chọn Thiết bị và Máy in
thanh âm thanh blutooth
Bạn có thể truy cập bảng điều khiển của mình bằng cách nhập Control Panel vào thanh tìm kiếm trên Windows 10 hoặc trong các phiên bản Windows cũ hơn, nhấnPhím logo cửa sổvà phím R trên bàn phím cùng lúc để mở hộp thoại Chạy. Trong hộp thoại này, gõ control và nhấn Đi vào . Thao tác này sẽ mở Control Panel trong hầu hết các hệ điều hành Windows.
2. Tìm máy in của bạn trong danh sách thiết bị in, đảm bảo đó là thiết bị bạn đang gặp sự cố. Nhấp chuột phải vào máy in đó và chọn Xem nội dung đang in từ danh sách thả xuống.
3. Khi trang mới mở ra, nhấp vào mục menu Máy in ở trên cùng bên phải và chọn Mở với tư cách Quản trị viên trong menu thả xuống
4. Mở mục menu Máy in ở trên cùng bên phải LẠI và chọn Hủy tất cả tài liệu. Lúc này, một cửa sổ hộp thoại xác nhận có thể mở ra và bạn sẽ cần xác nhận rằng bạn muốn xóa tất cả tài liệu trong hàng đợi in bằng cách chọn Có
Bây giờ hãy thử chạy lại bản in trên máy in HP đó để xem đó có phải là sự cố không. Nếu cách đó không hiệu quả, vui lòng thử các bước tiếp theo.
GIẢI PHÁP 3: Đặt máy in HP của bạn làm máy in mặc định
Bạn có đang gửi lệnh in tới nhầm máy in không? Hãy kiểm tra!
Thông thường khi bạn gửi yêu cầu in, Windows sẽ gửi lệnh in đó đến máy in mặc định. Nếu máy in của bạn đã được kết nối nhưng không in được gì thì có thể máy in của bạn chưa được đặt thành mặc định trong Windows.
Vì vậy, tất cả các yêu cầu in của bạn sẽ không được chuyển tới máy in mà sẽ bị bỏ trống và không thể trả lại. Hãy kiểm tra điều đó và đảm bảo HP của bạn là Máy in mặc định.
1. Đi tới Bảng điều khiển Windows của bạn và chọn Thiết bị và Máy in
Bạn có thể truy cập bảng điều khiển của mình bằng cách nhập Control Panel vào thanh tìm kiếm trên Windows 10 hoặc trong các phiên bản Windows cũ hơn, nhấnPhím logo cửa sổvà phím R trên bàn phím cùng lúc để mở hộp thoại Chạy. Trong hộp thoại này, gõ control và nhấn Đi vào . Thao tác này sẽ mở Control Panel trong hầu hết các hệ điều hành Windows.
2. Tìm Máy in HP của bạn trong danh sách thiết bị in, đảm bảo đó là thiết bị bạn đang gặp sự cố. Nhấp chuột phải vào máy in đó và chọn Đặt làm máy in mặc định từ menu thả xuống. Nếu có lời nhắc xác nhận, vui lòng đảm bảo bạn nhấp vào Có.
cách kết nối bàn phím không dây của tôi
Bây giờ bạn sẽ thấy một chút xinh đẹpdấu kiểm màu xanh lá câybên dưới biểu tượng máy in HP của bạn, điều này có nghĩa là giờ đây nó là máy in mặc định cho Windows.
Hãy thử in ấn của bạn để xem điều đó có giúp ích gì cho bạn không!
GIẢI PHÁP 4: Khắc phục sự cố máy in HP
Vì vậy, ừmmm. Đèn có sáng không và nó có được cắm điện không?
Sẽ không đau khi hỏi. Có một số mục khắc phục sự cố thực sự dễ dàng mà bạn có thể thực hiện để đảm bảo có thể in bằng máy in HP nếu nó ngừng hoạt động hoặc chưa bao giờ hoạt động.
Trước tiên, hãy kiểm tra các cáp kết nối từ nguồn điện trên tường đến đầu nối nguồn của máy in. Sau đó, kiểm tra cáp từ máy in của bạn đến PC Windows, nó cũng có thể được kết nối, cáp USB có ở đúng vị trí ở cả hai đầu không?
Nếu có cáp mạng chạy tới máy in để in qua mạng, hãy đảm bảo rằng cáp Ethernet vừa khít và kiểm tra hướng dẫn sử dụng của bạn để xem liệu có đèn nhấp nháy để biểu thị kết nối mạng hay không.
Có đèn sáng ở phía trước máy in của bạn không? Nếu không phải như vậy và máy in có vẻ như không được bật nguồn, hãy thử rút phích cắm và cắm lại. Sau đó, hãy đảm bảo bạn nhấn nút bật nguồn trên chính máy in. Nếu đèn vẫn không sáng, bạn có thể thử phích cắm điện khác trong nhà đề phòng trường hợp ổ cắm đó bị tắt.
Nếu không có gì hoạt động và máy in của bạn không bật nguồn thì bạn có thể cần phải mang máy đến trung tâm dịch vụ hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của HP để được hỗ trợ về phần cứng.
Giải pháp 5: Cập nhật Trình điều khiển Máy in HP (Được khuyến nghị)
Nếu hai phương pháp trên không hiệu quả với bạn; hoặc nếu bạn không đủ kiên nhẫn, thời gian hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật/sửa lỗi theo cách thủ công, bạn có thể thực hiện việc đó một cách tự động với Help My Tech.
Tự động cập nhật Trình điều khiển In HP (Được khuyến nghị)
Help My Tech sẽ quét máy tính của bạn để phát hiện bất kỳ trình điều khiển nào có vấn đề trên máy tính của bạn. Bạn không cần biết máy tính của mình đang chạy hệ điều hành nào. Có thể tự động cập nhật Trình điều khiển HP bằng phiên bản Premium của Help My Tech. Nếu bạn muốn thực hiện việc này theo cách thủ công, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi tại đây Cách thực hiện: Giải pháp trình điều khiển máy in HP dành cho Windows
1. Tặng HelpMyTech | MỘT hãy thử ngay hôm nay! và cài đặt Trợ giúp My Tech DÙNG THỬ MIỄN PHÍ
công cụ điều khiển amd
2. Hãy để phần mềm chạy quét miễn phí để phát hiện tất cả các vấn đề về trình điều khiển của bạn và bất kỳ cơ hội tối ưu hóa nào khác
3. Nhấp vàoSỬA NÓvà đăng ký Help My Tech để bắt đầu cập nhật trình điều khiển cho các thiết bị in trên máy tính của bạn
4. Sau khi đã đăng ký và ở chế độ Cao cấp, phần mềm sẽ hướng dẫn bạn toàn bộ quá trình, cộng với việc đăng ký, bạn sẽ nhận được hỗ trợ kỹ thuật không giới hạn với Dịch vụ Trợ giúp Chữ ký Công nghệ của Tôi! Chỉ cần gọi cho chúng tôi theo số điện thoại miễn phí sau khi đăng ký.