Một vấn đề gần đây mà người dùng gặp phải là iPhone của họ kết nối và ngắt kết nối khi cắm nguồn. Vấn đề này không chỉ giới hạn ở iPhone, vì người dùng iPad cũng cho biết họ gặp phải vấn đề tương tự. Có thể có nhiều lý do khác nhau khiến điều này xảy ra, vì vậy blog này sẽ thực hiện các bước cần thiết để bạn khắc phục sự cố.
Bắt đầu từ đâu Khắc phục sự cố Kết nối và ngắt kết nối iPhone
Điều đầu tiên cần kiểm tra luôn là phần cứng bao gồm các cổng, cáp và chính thiết bị iOS. Làm như vậy sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian khi cố gắng khắc phục sự cố phần mềm trên PC hoặc Mac mà nguyên nhân thực sự là do cáp hoặc điện thoại bị lỗi.
1. Kiểm tra cáp
Thủ phạm thông thường khiến điện thoại gặp khó khăn trong việc duy trì kết nối với PC hoặc Mac là cáp. Cáp nhỏ và nhẹ – nhưng cũng là công cụ truyền dữ liệu phức tạp. Cáp bị đứt đôi khi vẫn có thể hoạt động, gây ra các lỗi ngắt quãng khó phát hiện hơn.
Với dây iPhone, các đầu nối cũng khá mỏng manh, nghĩa là sự cố kết nối có thể bắt nguồn từ giắc sạc của điện thoại hoặc cổng kết nối của máy tính. Kiểm tra cáp xem có vết nứt hoặc vết bẩn nào có thể nhận biết bằng mắt thường không. Đặc biệt chú ý đến các đầu, đảm bảo không có dây nào lộ ra ngoài do các đầu nối bị hao mòn.
Nếu không có dây nào lộ ra ngoài, bạn không thể xác định được vết nứt trên cáp và điện thoại vẫn không kết nối được, hãy thử sử dụng cáp khác. Mặc dù bạn không thể tìm thấy bất kỳ bằng chứng trực quan nào về lỗi nhưng vẫn có thể có lỗi, vì vậy, việc sử dụng cáp khác có thể giúp bạn xác định vấn đề là do dây liên lạc bị hỏng.
2. Cổng USB và Jack cắm cáp iPhone
Mặc dù cổng USB nhìn chung rất đáng tin cậy nhưng chúng có thể phát sinh các vấn đề cụ thể liên quan đến cổng kết nối. Nếu iPhone không kết nối được hoặc kết nối không liên tục, hãy thử kết nối một thiết bị khác với cùng một cổng.
Tương tự, nếu giắc cắm cáp của iPhone gây ra sự cố, hãy kết nối điện thoại với bộ sạc để xem liệu nó có gặp khó khăn khi sạc hay không. Điều này sẽ cho biết liệu giắc cắm bị lỗi có làm gián đoạn quá trình truyền nguồn hoặc dữ liệu sang điện thoại của cáp hay không.
Nếu gặp phải một trong những ví dụ này, bạn sẽ phải mang thiết bị đi sửa chữa. May mắn thay, với một USB bị lỗi, bạn có thể chỉ cần sử dụng một cổng khác. Tuy nhiên, nếu sự cố bắt nguồn từ giắc cắm cáp của iPhone, bạn cần mang nó đến trung tâm dịch vụ ủy quyền.
3. Cài đặt thiết bị iOS
Các thiết bị của Apple rất phù hợp để quản lý nội dung của bạn trên tất cả các công nghệ khác nhau. Sử dụng dịch vụ iCloud và iTunes, bạn có quyền truy cập vào tất cả nội dung của mình từ bất kỳ tiện ích Apple nào. Apple cung cấp các dịch vụ này đồng thời ngăn chặn việc khai thác bản quyền và quyền riêng tư của chủ sở hữu nội dung.
Tính năng bảo vệ quyền riêng tư bổ sung này có thể gây ra sự cố khi kết nối iPhone với máy tính không đáng tin cậy. Để khắc phục sự cố từ cài đặt của thiết bị, hãy làm theo các bước nhanh sau:
Vào Cài đặt trên iPhone rồi chọn Cài đặt chung.
Cuộn xuống phần Đặt lại.
Trên Màn hình đặt lại, chọn Đặt lại vị trí và quyền riêng tư.
Trên màn hình tiếp theo, bạn sẽ phải xác thực bằng mã pin/mật mã của mình để hoàn thành chức năng đặt lại. Nhập mật mã của bạn (hoặc sử dụng bất kỳ phương thức xác thực nào khác mà bạn đã chọn) và bây giờ bạn có thể đặt lại cài đặt Vị trí và Quyền riêng tư.
Nếu bây giờ bạn kết nối lại điện thoại với máy tính, bạn sẽ nhận được lời nhắc từ iTunes cho phép bạn Tin cậy điện thoại. Chấp nhận tất cả lời nhắc và điều đó sẽ khắc phục được sự cố kết nối.
4. Nâng cấp iTunes
Trong một số trường hợp, phiên bản iTunes lỗi thời cũng có thể gây ra sự cố kết nối và ngắt kết nối iPhone. Để khắc phục điều này, chỉ cần cập nhật phần mềm iTunes của bạn.
Để cập nhật, hãy nhấp vào menu Trợ giúp và chọn Kiểm tra cập nhật, sau đó làm theo lời nhắc.
Bạn vẫn gặp phải sự cố kết nối và ngắt kết nối iPhone?
Nếu không có cách nào ở trên khắc phục được sự cố của bạn, bạn sẽ cần điều tra xem liệu có xảy ra lỗi thiết bị hay không.
USB có thể có lỗi thiết bị riêng lẻ. Trên hệ thống windows, bạn có thể kiểm tra xem thiết bị USB có gặp lỗi từ Trình quản lý thiết bị hay không.
Để kiểm tra, hãy làm như sau:
Nhấn phím Windows và gõ Trình quản lý thiết bị và nhấp vào biểu tượng.
2.Cuộn xuống phần Bộ điều khiển Bus nối tiếp đa năng và kiểm tra xem có thiết bị nào bên dưới báo lỗi không.
Nếu bạn thấy thiết bị bị lỗi trong Trình quản lý Thiết bị, hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng và chọn Thuộc tính.
Từ Cửa sổ Thuộc tính, chọn Tab Trình điều khiển.
Chọn tùy chọn Cập nhật trình điều khiển để kiểm tra trình điều khiển mới
Làm theo lời nhắc và cập nhật trình điều khiển nếu Windows tìm thấy bản cập nhật.
Trình điều khiển thiết bị có thể khiến iPhone bật và tắt tính năng sạc
Trình điều khiển phần cứng (giống như phần mềm) có thể đã lỗi thời. Việc kiểm tra các bản cập nhật thường xuyên có thể rất tẻ nhạt và nếu bạn bỏ qua việc bảo trì PC, rất có thể bạn sẽ gặp phải lỗi khi bạn có ít khả năng nhất.
Help My Tech giảm bớt những lo lắng này bằng cách tạo một danh mục toàn diện về tất cả các thiết bị trên PC của bạn và kiểm tra mọi bản cập nhật.
Sau khi sản phẩm được đăng ký, sản phẩm sẽ tải xuống và cài đặt tất cả các trình điều khiển mới nhất (đồng thời áp dụng cài đặt hiệu suất tốt nhất bằng cách sử dụng Tối ưu hóa Hoạt động) cho bạn. Kiểm soát phần cứng PC của bạn bằng Give HelpMyTech | MỘT hãy thử ngay hôm nay! Hôm nay.