Với thiết kế đẹp mắt và nhỏ gọn, máy quét Canon LiDE 110 là sản phẩm được ưa chuộng dành cho người dùng có nhu cầu sử dụng một chiếc máy quét ảnh đủ màu. Như thông số kỹ thuật của sản phẩm nêu rõ, máy quét phải có thể tạo ra các bản quét ảnh có độ phân giải quang học lên tới 2400 x 4800. Tuy nhiên, một số người dùng gặp phải vấn đề với việc máy quét chỉ có thể tạo bản quét màu đen với chất lượng rất thấp. Để giải quyết vấn đề quét đen Canon LiDE 110, hướng dẫn này sẽ hỗ trợ các bước và giải pháp khắc phục sự cố cần thiết.
Hướng dẫn khắc phục sự cố của Canon
Như đã trình bày ở trên, Canon không giải quyết cụ thể các vấn đề quét đen trong hướng dẫn khắc phục sự cố của họ. Nếu bạn đã tìm kiếm giải pháp trong sách hướng dẫn, bạn sẽ thấy rằng có một phần về việc cập nhật phần mềm CanoScan nếu bạn gặp sự cố với máy quét sau khi nâng cấp hoặc cập nhật Hệ điều hành (HĐH) Windows của mình. Hướng dẫn này sẽ giúp bạn cập nhật phần mềm máy quét và trình điều khiển trên PC của bạn.
Xóa phần mềm và trình điều khiển quét và cài đặt lại tất cả phần mềm cần thiết
Nếu bạn gặp vấn đề với chất lượng quét, bạn có thể phải gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển phần mềm mới nhất của Canon. Bạn có thể truy cập phần mềm mới nhất từ trang này, phần mềm này sẽ giúp bạn tải xuống các trình điều khiển cần thiết.
Xóa phần mềm trình điều khiển quét khỏi PC của bạn
Sản phẩm CanoScan là phần mềm trình điều khiển tương thích TWAIN của Canon hoạt động với máy quét LiDE 110. Do các sự cố gần đây với các bản cập nhật Windows làm hỏng trình điều khiển, việc gỡ cài đặt và cài đặt lại phần mềm có thể giải quyết được sự cố.
Mặc dù các nhà sản xuất máy quét truyền thống cung cấp trình điều khiển dưới dạng phần mềm độc lập, nhưng máy quét hiện đại có các chức năng nâng cao bổ sung thêm các tính năng bổ sung từ ứng dụng. Phần mềm CanoScan gói tất cả phần mềm cần thiết vào ứng dụng, bao gồm cả trình điều khiển máy quét. Do đó, thay vì chỉ cập nhật driver từ Device Manager, trước hết cần gỡ bỏ phần mềm và cài đặt lại phiên bản mới nhất do Canon cung cấp.
- Bạn nên truy cập Bảng điều khiển của PC bằng cách nhấn phím Windows và nhập Bảng điều khiển vào hộp tìm kiếm. Từ kết quả tìm kiếm, nhấp chuột vào ứng dụng Control Panel.
Mở bảng điều khiển
- Trong Bảng điều khiển, định vị và nhấp vào Chương trình và Tính năng để tìm phần mềm CanoScan trên máy tính của bạn.
Mở chương trình và tính năng
- Từ danh sách Chương trình và Tính năng, cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy ứng dụng Trình điều khiển máy quét CanoScan LiDE 110.
Xác định vị trí ứng dụng CanoScan
cập nhật firmware cho máy in canon
- Bạn có thể sử dụng Nút chuột phải (RHMB) để mở menu ngữ cảnh hoặc nhấp vào tùy chọn Gỡ cài đặt sau khi chọn chương trình.
Khởi động Trình gỡ cài đặt CanoScan
- Trên cửa sổ Gỡ cài đặt chọn Thực thi để gỡ bỏ phần mềm. Thao tác này sẽ xóa tất cả phần mềm trình điều khiển khỏi PC của bạn trước khi bạn có thể cài đặt lại phiên bản mới nhất.
Thực thi Gỡ cài đặt chương trình CanoScan
- Bạn sẽ nhận được lời nhắc cuối cùng trước khi trình gỡ cài đặt phần mềm khởi động. Bấm Có để tiến hành gỡ bỏ phần mềm khỏi PC của bạn.
Bấm Có để Gỡ cài đặt CanoScan
- Đoạn hội thoại sau đây sẽ hiển thị tiến trình của trình gỡ cài đặt.
Tiến trình gỡ cài đặt
- Sau khi quá trình hoàn tất, bạn sẽ nhận được thông báo thành công. Nhấn Complete để kết thúc quá trình gỡ cài đặt.
Hoàn tất quá trình gỡ cài đặt
- Sau khi gỡ cài đặt phần mềm CanoScan, bạn nên khởi động lại máy tính của mình. Mặc dù bạn có thể không nhận được lời nhắc thực hiện việc này nhưng bạn nên thực hiện việc này sau khi gỡ cài đặt bất kỳ phần mềm nào. Trong quá trình khởi động lại, Windows sẽ xóa các mục bổ sung khỏi PC của bạn. Chúng bao gồm các mục đăng ký và các tệp nhị phân khác mà trình gỡ cài đặt sẽ không tự động xóa.
Cài đặt lại phần mềm CanoScan trên PC của bạn
Sau khi gỡ cài đặt ứng dụng CanoScan và khởi động lại PC, bạn có thể cài đặt lại phần mềm mới nhất của Canon cho máy quét LiDE 110 của mình. Mặc dù bạn có thể đã có phần mềm trên đĩa CD đi kèm với máy quét nhưng bạn sẽ cần tải xuống phiên bản mới nhất của ứng dụng từ trang web của Canon.
Điều này rất quan trọng vì một số phiên bản phần mềm cũ hơn có thể không còn hoạt động sau khi bạn nhận được bản cập nhật Windows mới nhất. Trong bản cập nhật Windows mùa thu năm 2018, một số bản ghi DNS bị hỏng đã được đưa vào gói. Bản ghi DNS bị hỏng gây ra nhiều sự cố với trình điều khiển thiết bị trên PC của người dùng.
cách scan giấy trên máy in canon
Cuối cùng, Microsoft đã từ bỏ bản cập nhật mùa thu và phát hành phiên bản mới vào mùa xuân năm 2019. Mặc dù bản cập nhật này không có các vấn đề tương tự nhưng nhiều người dùng đã nhận được bản cập nhật mùa thu và dẫn đến một loạt sự cố với thiết bị của họ. Kể từ đó, các nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM) đã cập nhật trình điều khiển và phần mềm mới nhất để khắc phục các sự cố do bản cập nhật mùa thu Microsoft Windows gây ra.
Để tìm phiên bản mới nhất cho hệ điều hành Windows của bạn, hãy truy cập trang này và chọn một trong các tùy chọn. Sau khi tải xuống phiên bản phần mềm mới, bạn có thể cài đặt lại ứng dụng CanoScan.
- Nếu đang sử dụng trình duyệt Chrome, bạn có thể tìm thấy phần tải xuống phần mềm của mình bằng cách nhấp vào mũi tên lên ở cuối trình duyệt và chọn Hiển thị trong thư mục.
Xác định vị trí tệp đã tải xuống trên PC
- Khi bạn nhấp vào Hiển thị trong thư mục, Chrome sẽ mở thư mục tải xuống để bạn nhanh chóng tìm thấy trình cài đặt phần mềm mới. Nếu bạn sử dụng trình duyệt khác, hãy mở File Explorer và điều hướng đến thư mục tải xuống để tìm tệp cài đặt.
Khi bạn đã định vị được tệp, hãy nhấp đúp vào tệp đó để bắt đầu quá trình cài đặt.
Nhấp đúp chuột để bắt đầu cài đặt
- Sau khi khởi động Trình cài đặt, bạn sẽ thấy phần mềm giải nén nội dung của tệp trước khi bạn có thể tiếp tục.
Tiến trình tự giải nén WinZip
- Sau khi giải nén gói, trình cài đặt sẽ tự động khởi chạy và bạn có thể nhấp vào Tiếp theo để tiếp tục quá trình.
Tiếp tục cài đặt
Lưu ý rằng bạn cũng có thể thay đổi ngôn ngữ của mình trên trang này bằng cách nhấp vào nút Ngôn ngữ.
- Bạn sẽ cần chọn khu vực của mình để chấp nhận thỏa thuận cấp phép phù hợp trước khi tiếp tục cài đặt phần mềm.
Chọn khu vực của bạn để tiếp tục
- Sau khi chọn khu vực của bạn và nhấp vào Tiếp theo, bạn có thể chấp nhận Thỏa thuận cấp phép để tiếp tục.
Chấp nhận thỏa thuận cấp phép
- Bây giờ bạn sẽ thấy thanh tiến trình trong khi phần mềm giải nén các tệp bổ sung và cài đặt ứng dụng trên hệ thống của bạn. Nó cũng sẽ thêm các biểu tượng màn hình cần thiết cho phần mềm vào PC của bạn và xóa mọi biểu tượng đã cài đặt trước đó (nếu quá trình gỡ cài đặt chưa thực hiện việc này).
Quá trình cài đặt
- Sau khi cài đặt phần mềm, bạn nên kết nối máy quét của mình qua cáp USB để hoàn tất quy trình.
Kết nối máy quét với PC
- Sau khi bạn kết nối lại máy quét, quá trình cài đặt sẽ hoàn tất và đăng ký thiết bị của bạn với PC. Bạn có thể thử quét lại và xem cách này có giải quyết được sự cố quét đen Canon LiDE 110 của bạn hay không.
Các bước khắc phục sự cố bổ sung
Nếu bạn đã cập nhật hoặc cài đặt lại phiên bản mới nhất của phần mềm CanoScan mà vẫn gặp sự cố thì bạn có thể thử thực hiện các bước khắc phục sự cố bổ sung để giải quyết sự cố. Điều quan trọng cần nhớ là Canon đã thiết kế đây là một máy quét di động và do đó, bao gồm một số cài đặt nhất định để bảo vệ máy quét trong quá trình vận chuyển.
Kiểm tra cài đặt khóa thủ công trên máy quét
Máy quét Canon LiDE 110 có công tắc khóa thủ công có thể gây ra sự cố nếu không được đặt ở vị trí mở khóa. Vì Canon khuyến nghị luôn khóa công tắc này trong quá trình vận chuyển, máy quét của bạn có thể tạo ra hình ảnh có chất lượng thấp hơn nếu không được chuyển sang đúng vị trí trước khi bạn sử dụng máy quét.
trình điều khiển hp officejet pro 9020 series
Bạn có thể xác định vị trí công tắc khóa thủ công ở dưới cùng của máy quét.
Tìm công tắc khóa thủ công
Bạn nên đảm bảo công tắc được đặt ở vị trí Mở khóa.
Mở khóa công tắc thủ công
Kết nối máy quét trực tiếp với PC
Trong một số trường hợp, việc sử dụng Hub USB cũng có thể dẫn đến các vấn đề về chất lượng quét. Nếu bạn đã đặt công tắc khóa thủ công sang vị trí mở khóa và cập nhật phần mềm CanoScan nhưng cũng đang sử dụng Hub USB để kết nối máy quét, hãy thử kết nối trực tiếp máy quét với cổng USB của PC để có kết quả tốt hơn.
Sử dụng Help My Tech để quản lý tất cả trình điều khiển thiết bị
Để đảm bảo bạn luôn sử dụng trình điều khiển mới nhất trực tiếp từ OEM, bạn nên sử dụng Help My Tech để quản lý tất cả trình điều khiển thiết bị của mình. Help My Tech sẽ lập danh mục các thiết bị được kết nối với PC của bạn và tự động cập nhật tất cả các trình điều khiển cho bạn sau khi bạn đăng ký phần mềm. Điều này sẽ loại bỏ các sự cố thiết bị do vấn đề về trình điều khiển trong tương lai.
Để cải thiện hiệu suất PC của bạn và giữ cho thiết bị của bạn hoạt động đáng tin cậy, hãy Tặng HelpMyTech | MỘT hãy thử ngay hôm nay! .
