Nếu Internet của bạn không hoạt động và bạn gặp phải lỗi Máy chủ DNS không khả dụng trong Windows thì đây là nguyên nhân có thể gây ra lỗi đó.
- Máy chủ DNS của bạn thực sự không khả dụng.
- Bạn đã định cấu hình bộ điều hợp mạng của mình cho một mạng khác
- Trình điều khiển cho card mạng của bạn không chính xác
DNS là gì?
DNS là một hệ thống tên miền về cơ bản dịch tên trang web thành địa chỉ IP để lấy thông tin. Hãy coi nó như một thư mục lớn giúp Internet hoạt động! Tuy nhiên, nó chạy trong một hệ thống phi tập trung, có nghĩa là các phần của nó ở khắp mọi nơi và có rất nhiều lỗi có thể xảy ra. Hãy kiểm tra xem điều gì có thể gây ra sự cố!
Cách khắc phục sự cố thông báo máy chủ DNS không khả dụng
Nguyên nhân của những tin nhắn khó chịu như vậy thường có thể bắt nguồn từ việc máy chủ ngừng hoạt động. Trong những trường hợp như vậy, máy chủ DNS tạm thời không khả dụng. Trong hầu hết các trường hợp, những sự cố này có thể được khắc phục bằng cách thay đổi trình duyệt, chuyển đổi một số cài đặt tường lửa hoặc khởi động lại bộ định tuyến của bạn.
Hãy thử một trình duyệt web khác
Để loại trừ rằng sự cố kết nối không phải do trình duyệt web của bạn gây ra, hãy thực hiện kiểm tra bằng cách thử đăng nhập vào trang web mong muốn bằng các ứng dụng thay thế. Các trình duyệt web như Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer và Apple Safari tạo nên một số tùy chọn thông thường nhất. Nếu bạn có thể giải quyết vấn đề chỉ bằng cách chuyển đổi trình duyệt, hãy kiểm tra cài đặt của ứng dụng ưa thích của bạn và đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng đó. Một số trường hợp nhất định có thể yêu cầu gỡ cài đặt chương trình và cài đặt lại. Rất có thể, cách này sẽ không khắc phục được sự cố của bạn nhưng có thể giúp chúng tôi chẩn đoán thêm.
nhiều màn hình được kết nối với máy tính xách tay
Vô hiệu hóa tường lửa và phần mềm chống vi-rút
Trong trường hợp bạn không thể đạt được kết quả mong muốn chỉ bằng cách thay đổi trình duyệt, thì bước tiếp theo là loại trừ Tường lửa Windows là thủ phạm có thể xảy ra. Kéo bảng điều khiển lên và tạm thời tắt tường lửa. Nếu bây giờ bạn có thể truy cập trang web mong muốn thì có vẻ như bạn đã xác định được Tường lửa là nguồn gốc của sự cố. Tiếp theo, kiểm tra cấu hình của nó. Nếu lỗi vẫn tồn tại ngay cả sau khi tắt tường lửa thì máy chủ DNS có thể vẫn là nguyên nhân gây ra sự cố.
Khởi động lại bộ định tuyến
Sự cố kết nối thường có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại máy chủ. Hầu hết các thiết bị đều có nút nguồn dành riêng cho mục đích này. Nếu điều này không mang lại bất kỳ kết quả nào thì có vẻ như quá trình khởi động lại cứng có thể được thực hiện; việc này được thực hiện đơn giản bằng cách rút phích cắm điện ra. Đợi khoảng 30 giây cho đến khi tất cả các bộ phận điện đã tắt hoàn toàn trước khi khởi động lại thiết bị. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi 'Máy chủ DNS không phản hồi' sau khi hoàn thành hai bước đầu tiên, thì lựa chọn duy nhất còn lại là chọn một máy chủ DNS thay thế.
Chọn máy chủ DNS khác
Nếu bạn đã loại trừ các nguyên nhân gây lỗi phổ biến, chẳng hạn như phần mềm bộ định tuyến gặp sự cố hoặc xung đột với Tường lửa của Windows, thì việc thay đổi máy chủ DNS có thể là giải pháp.
Thông thường, địa chỉ máy chủ DNS của nhà cung cấp internet sẽ được sử dụng tự động, tuy nhiên máy chủ này đôi khi có thể bị chậm hoặc dễ bị quá tải. Chỉ cần một vài cú nhấp chuột để thay thế máy chủ DNS của nhà cung cấp dịch vụ Internet bằng máy chủ bạn mong muốn. Sử dụng máy chủ DNS công cộng cũng là một lựa chọn; chỉ cần nhìn vào danh sách máy chủ DNS cụ thể. Google vận hành máy chủ DNS công cộng nhanh, miễn phí và rất đáng tin cậy.
Cách thay đổi máy chủ DNS của bộ định tuyến của bạn
Bước 1: Đăng nhập vào Bộ định tuyến của bạn
Để truy cập cài đặt bộ định tuyến, bạn cần phải biết
- Bạn có bộ định tuyến nào
- Địa chỉ IP của bộ định tuyến của bạn là gì
- Nơi đặt cài đặt cho dịch vụ DNS của bạn
Để biết bạn có bộ định tuyến nào, bạn có thể cần xem chính bộ định tuyến đó.
Để lấy địa chỉ IP của bộ định tuyến của bạn, hãy mở dòng lệnh (Phím Win + R), viết ipconfig vào dòng mở và nhập nó.
Bạn sẽ nhận được một cái gì đó như thế này:
Cấu hình IP Windows
Bộ chuyển đổi Ethernet Ethernet 2:
Hậu tố DNS dành riêng cho kết nối . : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Địa chỉ IPv6. . . . . . . . . . . : xxxx:xx:xxx:xxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
bạn sử dụng máy quét canon như thế nào
Địa chỉ IPv6 tạm thời. . . . . . : xxxx:xx:xxx:xxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
Địa chỉ IPv6 liên kết cục bộ. . . . . : xxxx:xx:xxx:xxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
Địa chỉ IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.117
Mặt nạ mạng con. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Gateway mặc định . . . . . . . . . : xxxx:xx:xxx:xxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
192.168.1.1
Dòng cuối cùng có lẽ phải là 192.168.1.1 – đó là IP bộ định tuyến phổ biến nhất. Đôi khi nó là một cái gì đó khác.
Đi tới trình duyệt của bạn và nhập địa chỉ đó và thử đăng nhập. Nếu chưa đặt tên người dùng và mật khẩu, bạn sẽ có thể tìm thấy tên mặc định trên Google cho tên bộ định tuyến của mình.
Xác định vị trí cài đặt Cấu hình IP (có thể có tên khác) và tìm phần DNS. Thay đổi Máy chủ DNS thành một trong các tùy chọn sau.
DNS của Google: 8.8.8.8. và 8.8.4.4.
OpenDNS: 208.67.220.220 và 208.67.222.222
tại sao máy in hp của tôi không in được
Thay đổi địa chỉ máy chủ DNS
Nếu không thể truy cập bộ định tuyến, bạn chỉ cần thay đổi cấu hình DNS cá nhân của mình bằng cách mở Cài đặt Internet và tự cấu hình lại nó.
Nhấp chuột phải vào mạng của bạn và chọn Mở Cài đặt Mạng & Internet
Chọn Thay đổi thuộc tính kết nối
làm cách nào để sửa lỗi trình điều khiển máy in của tôi không khả dụng
Thay đổi cấu hình bộ chuyển đổi
Nhấp chuột phải vào bộ điều khiển mạng của bạn và chọn Thuộc tính
Tìm TCP IPv4 và chọn Thuộc tính
Và thay đổi máy chủ DNS của bạn. Bạn có thể xem ví dụ về máy chủ DNS công cộng nào bạn có thể sử dụng trong phần trên.
Nếu cần sử dụng địa chỉ DNS TCP IPv6, bạn có thể sử dụng công cụ tìm kiếm yêu thích của mình từ thiết bị di động để tìm ví dụ về các máy chủ đáng tin cậy ở đó.
Khắc phục sự cố trình điều khiển mạng
Nếu bạn gặp sự cố với bất kỳ bước nào ở trên, hãy cập nhật trình điều khiển cho:
- bo mạch chủ
- Sự kiểm soát mạng lưới
- Thẻ Wifi
- Bộ điều khiển USB
Nếu bạn có trình điều khiển lỗi thời hoặc bị hỏng, điều đó có thể ảnh hưởng đến kết nối internet của bạn. Vì bạn không thể tải chúng xuống máy tính nếu không có kết nối Internet nên bạn có thể cần sử dụng máy tính riêng và ổ đĩa flash để tải các tệp mới. Nếu bạn có một công cụ như Help My Tech tự động cập nhật trình điều khiển của bạn thì đó có thể không phải là vấn đề. Hãy thử công cụ của chúng tôi ngay hôm nay:
