Các thiết bị iPhone mới hơn hỗ trợ tính năng chia sẻ kết nối, cho phép iPhone của bạn trở thành điểm phát sóng tức thời một cách hiệu quả. Chia sẻ kết nối iPhone rất tuyệt vời cho đến khi đột nhiên nó không hoạt động.
Các lỗi phổ biến có thể do cài đặt iPhone không đúng, trình điều khiển thiết bị lỗi thời và iPhone không tương thích.
Hướng dẫn kết nối chia sẻ kết nối của chúng tôi sẽ giải quyết hầu hết các vấn đề kết nối của bạn.
Bước 1: iPhone của bạn đã được cập nhật chưa?
IPhone phải là 3GS hoặc mới hơn với gói dữ liệu điện thoại bao gồm tính năng chia sẻ kết nối. Các bước sơ bộ để tránh giải quyết kịp thời sự cố sẽ yêu cầu bạn:
- Khởi động lại iPhone được sử dụng để chia sẻ kết nối
- Đảm bảo cài đặt bản cập nhật iOS mới nhất – Việc không cập nhật iPhone của bạn có thể ảnh hưởng đến hiệu suất và gây ra sự cố.
- Đặt lại mạng iPhone của bạn – đặt lại mạng của bạn có thể dễ dàng khắc phục sự cố kết nối
Bước 2: Điểm phát sóng của bạn đã được bật chưa?
Để kết nối iPhone của bạn trước tiên hãy đảm bảo tính năng này được bật. Tính năng điểm phát sóng phải được bật trong iPhone. Thực hiện việc này bằng cách:
- Trên iPhone vào Cài đặt
- Sau đó chọn Mạng di động hoặc Cài đặt (điều này tùy thuộc vào phiên bản iPhone của bạn)
- Chọn Điểm truy cập cá nhân
- Vuốt thanh trượt Điểm truy cập cá nhân để bật tính năng này.
Ghi chú: Nếu tùy chọn Điểm truy cập cá nhân không có, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ điện thoại của bạn. (Tethering là một tính năng tùy chọn không phải lúc nào cũng là một phần của gói dịch vụ.)
Bước 3: Kiểm tra cài đặt máy tính của bạn (Chỉ dành cho người dùng Mac)
Cài đặt máy tính có thể được cấu hình không đúng để chấp nhận các kết nối mới. Các bước này sẽ giải quyết hầu hết các sự cố kết nối USB của iPhone:
- Đảm bảo iTunes được cập nhật
- Sử dụng Cáp USB để kết nối iPhone với máy Mac (tin tưởng vào thiết bị nếu nhận được lời nhắc)
- Mở iTunes và đảm bảo rằng thiết bị của bạn hiển thị (nếu không hiển thị, hãy sử dụng cáp khác)
- Chọn Tùy chọn hệ thống
- Chọn mạng
- Chọn USB iPhone (nếu chưa có thì chọn dấu + để thêm)
- Nhấp vào Cài đặt và kích hoạt dịch vụ
- Nhấp vào Áp dụng
Ghi chú: Nếu một kết nối mạng khác đang hoạt động, điểm phát sóng có thể không hoạt động trừ khi bỏ chọn Tắt, trừ khi cần thiết.
Bước 4: Kiểm tra cài đặt máy tính của bạn (Chỉ dành cho người dùng Windows)
Cài đặt máy tính có thể được cấu hình không đúng để chấp nhận các kết nối mới. Các bước này sẽ giải quyết hầu hết các sự cố kết nối USB của iPhone:
- Đảm bảo iTunes được cập nhật lên phiên bản mới nhất
- Sử dụng Cáp USB để kết nối iPhone với máy Mac (tin tưởng vào thiết bị nếu nhận được lời nhắc)
- Mở iTunes và đảm bảo rằng thiết bị của bạn hiển thị (nếu không hiển thị, hãy sử dụng cáp khác)
- Trên Windows Start, mở Cài đặt
- Chọn Mạng & Internet
- Thiết bị chia sẻ Internet dựa trên NDIS từ xa sẽ xuất hiện
- Kích hoạt nó và thiết bị của bạn hiện đã được kết nối
Nếu bạn vẫn không thể kết nối iPhone của mình: Hãy tiếp tục thực hiện các bước khắc phục sự cố nâng cao của Windows.
Bước 4(tiếp theo): Các bước khắc phục sự cố nâng cao của Windows
Có thể cần khắc phục sự cố bổ sung nếu PC không thể phát hiện thiết bị iPhone trên Windows.
Mở và chạy Trình khắc phục sự cố mạng
Trình khắc phục sự cố Windows tích hợp có thể chẩn đoán hầu hết các sự cố mạng. Chạy trình khắc phục sự cố mạng tích hợp bằng cách làm theo các bước:
Bước 5: Vào Windows Start
- Tìm kiếm Cài đặt
- Điều hướng đến Mạng và Internet
- Chọn trạng thái
- Trong Thay đổi cài đặt mạng của bạn, chọn Trình khắc phục sự cố mạng
- Làm theo lời nhắc
Tạm thời tắt tường lửa của bạn
Tường lửa đôi khi có thể gây ra sự cố kết nối bằng cách chặn các kết nối đến. Kiểm tra tài liệu về tường lửa của bạn để tạm thời tắt tường lửa, sau đó thử kết nối lại iPhone của bạn.
Đảm bảo kích hoạt lại tường lửa với ngoại lệ cho thiết bị iPhone của bạn nếu thành công. Việc tắt tường lửa có thể khiến máy tính của bạn gặp nhiều lỗ hổng.
Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi rút và phần mềm độc hại
Giống như tường lửa, phần mềm chống phần mềm độc hại có thể ngăn iPhone kết nối. Kiểm tra phần mềm chống vi-rút cụ thể của bạn để biết hướng dẫn cách tắt phần mềm này.
Đảm bảo kích hoạt lại tường lửa với ngoại lệ cho thiết bị iPhone của bạn nếu thành công. Việc tắt tường lửa có thể khiến máy tính của bạn tiếp xúc với phần mềm độc hại.
Bước 6: Cập nhật trình điều khiển USB của bạn
Trình khắc phục sự cố mạng không thể luôn xác định được sự cố mạng. Trình điều khiển USB lỗi thời đôi khi có thể gây ra sự cố khi kết nối iPhone.
Đảm bảo rằng trình điều khiển máy tính của bạn được cập nhật – Tặng HelpMyTech | MỘT hãy thử ngay hôm nay! để tự động cập nhật trình điều khiển máy tính.
Các lỗi khác
Bạn vẫn gặp sự cố? Dưới đây là một số điều khác để thử:
Lỗi 0xe8000A
Lỗi này có nghĩa là có sự không nhất quán về phiên bản giữa phần mềm trên máy tính và điện thoại của bạn. Nếu bạn gặp lỗi này khi đang cố gắng kết nối iPhone với PC, bạn sẽ cần cập nhật Windows 10, iPhone và phần mềm iTunes/Apple trên PC.
