Chủ YếU Bài Viết Kiến ​​Thức Sự cố kết nối và can thiệp WiFi
 

Sự cố kết nối và can thiệp WiFi

WiFi của bạn có liên tục ngắt kết nối và kết nối lại không? Bạn có gặp sự cố khi kết nối với bộ định tuyến ngay cả khi bạn ở ngay cạnh nó không? Hướng dẫn này sẽ giúp bạn chẩn đoán sự cố kết nối, định cấu hình bộ định tuyến, modem và PC cũng như tận dụng tốt nhất kết nối mà bạn phải trả cho Nhà cung cấp dịch vụ Internet của mình.

wifi không kết nối được

Đầu tiên, hãy kiểm tra cấu hình internet hiện tại của bạn. Dưới đây là một số câu hỏi bạn nên tìm ra câu trả lời ngay bây giờ, trước khi chúng ta đi sâu vào toàn bộ bài viết:

bảng điều khiển âm thanh realtech
  • Thiết bị của bạn là bộ định tuyến/modem kết hợp hay bạn có hai thiết bị riêng biệt – một thiết bị kết nối với Internet và một thiết bị phân phối Internet khắp nhà hoặc văn phòng của bạn?
  • (Các) thiết bị của bạn có được ISP cung cấp cho bạn không?
  • Bạn luôn gặp lỗi kết nối trong thiết lập hiện tại của mình hay đây là một sự cố mới?
  • Mạng của bạn có được thiết lập ở khu vực có nhiều mạng khác hoặc các thiết bị không dây, chẳng hạn như điện thoại không dây trong đó không?
  • Bạn đang sử dụng mạng 2,4gHz hay 5gHz?

Modem so với Bộ định tuyến: Sự khác biệt là gì?

modem so với bộ định tuyến

Nhiều người cho rằng Bộ định tuyến là thứ giúp Internet hoạt động, nhưng phần cứng thực tế lại khá khác biệt. MỘTmodemlà thiết bị kết nối với internet và cung cấp cho một thiết bị quyền truy cập vào internet quốc gia. MỘTbộ định tuyếnlà một thiết bị có thể phân phối và chia sẻ kết nối với mạng cục bộ hoặc mạng LAN.

Quay trở lại thời xa xưa của Internet, modem của bạn sẽ quay số đến máy chủ bằng đường dây điện thoại của bạn và lấy tín hiệu đi qua đường dây điện thoại và chuyển đổi nó thành bit. Công nghệ ngày nay khá giống nhau, nhưng nó có thể sử dụng đường cáp quang hoặc cáp thay vì kết nối điện thoại. Các modem hiện nay cũng thông minh hơn và có thể tích hợp phần mềm để giúp bạn quản lý và kiểm soát kết nối dễ dàng hơn.

Nếu thiết bị của bạn đến từ ISP và bạn chỉ có một thì có thểcả haicủa những điều này. Hầu hết người tiêu dùng không biết sự khác biệt và không có nhu cầu sử dụng các thiết bị riêng biệt, vì vậy nhiều nhà sản xuất và ISP có một phần cứng quản lý cả kết nối mạng toàn cầu cũng như kết nối mạng cục bộ.

Sự cố kết nối bộ định tuyến/modem kết hợp

Một số, nhưng không phải tất cả, các thiết bị wifi kết hợp được sản xuất với giá rẻ và khả năng truyền tín hiệu có thể suy giảm theo thời gian hoặc dễ bị chặn do cường độ truyền kém. Ở những khu vực như khu chung cư, nơi có nhiều mạng chạy trên cùng băng tần (2,4 GHz hoặc 5 GHz), bạn có thể bị nhiễu sóng nghiêm trọng. Nếu thiết bị của bạn không đủ mạnh để phát ra tín hiệu có thể nghe được qua tiếng ồn, cường độ tín hiệu có thể bị mất khi bạn ở xa bộ định tuyến. Bạn cũng có thể mất cường độ tín hiệu nếu bộ định tuyến của bạn ở quá gần một thiết bị khác có thể cản trở kết nối của nó, chẳng hạn như lò vi sóng hoặc bộ định tuyến của hàng xóm ở phía bên kia bức tường.

Hầu hết các ISP ở Mỹ đều cung cấp cho bạn bộ định tuyến/modem kết hợp, đi kèm với gói của bạn hoặc với một khoản phí nhỏ hàng tháng. Các modem kết hợp này thường được mua dưới dạng tân trang nên có thể không hoạt động đầy đủ, cũ và cuối cùng có thể gây ra sự cố kết nối.

Nếu bạn nhận thấy rằng bộ định tuyến/modem kết hợp đang gặp sự cố kết nối trong gia đình mình, bạn có thể gọi cho ISP của mình để xem liệu họ có thể thay thế nó hay không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể ngừng sử dụng bộ định tuyến/modem kết hợp cho thuê và mua bộ định tuyến/modem của riêng mình hoặc mua modem và bộ định tuyến riêng.

Sự can thiệp của khu vực sinh sống

Bạn có thể nhận thấy rằng bất kỳ bộ định tuyến nào cũng có vấn đề về kết nối. Điều này có thể xảy ra do sự can thiệp ở nơi bạn sống. Hãy kiểm tra nhanh những điều sau đây để xem liệu sự can thiệp từ bên ngoài có gây ra sự cố của bạn hay không:

  • Bộ định tuyến có tránh xa các vật thể ở gần không?
  • Bộ định tuyến của bạn có ở gần các thiết bị cần nó không?
  • Có bao nhiêu thiết bị không dây được kết nối với nó?
  • Bạn có điện thoại không dây (không phải điện thoại di động) trong nhà không?
  • Bộ định tuyến của bạn có cách lò vi sóng của bạn khoảng 6 feet không?
  • Bộ định tuyến của bạn có ở gần hệ thống dây điện trung tâm không?
  • Tường của bạn được làm bằng đá, bê tông hay gạch?

Bất kỳ vấn đề nào ở trên đều có thể gây nhiễu. Hãy thử vị trí khác, thử gắn bộ định tuyến của bạn lên tường cao hơn nếu nó có phần cứng gắn và thử cắm trực tiếp càng nhiều thiết bị càng tốt bằng cáp Cat5e hoặc cao hơn. Nhiều thiết bị, như máy tính để bàn, máy chơi game và TV thông minh sẽ có thể kết nối bằng hệ thống có dây thay vì hệ thống không dây, làm giảm việc sử dụng sóng vô tuyến.

Kiểm tra nhiễu

Bạn có thể sử dụng ứng dụng như NetSpot trên máy tính xách tay để kiểm tra cường độ tín hiệu theo thời gian thực. Việc tìm kiếm Cường độ tín hiệu không dây Các ứng dụng cũng có thể tạo ra phần mềm tương tự. Bằng cách đi bộ xung quanh và xem tín hiệu giảm ở đâu hoặc có thể nhận thấy rằng có nhiễu trong một khoảng thời gian nhất định, bạn có thể chẩn đoán nguyên nhân gây nhiễu sóng không dây.

Sự cố kết nối không dây trên một thiết bị

Nếu bạn chỉ gặp sự cố trên một thiết bị, điều đó có thể có nghĩa là card không dây của thiết bị đó bị hỏng hoặc trình điều khiển của bạn đã lỗi thời.

Card không dây trong máy tính xách tay

thẻ wifi

Nếu bạn có máy tính xách tay, rất có thể card không dây của bạn đã được tích hợp vào bo mạch chủ. Để khắc phục sự cố, bạn sẽ phải chẩn đoán xem sự cố có phải do phần mềm hoặc phần cứng gây ra hay không.

Nếu đó là sự cố phần mềm, bản cập nhật trình điều khiển sẽ có thể khắc phục được. Tìm trình điều khiển chipset của máy tính xách tay của bạn trên trang web của nhà sản xuất, sau đó tìm trang web của nhà sản xuất card không dây của bạn để thử và tìm trình điều khiển của họ. Tùy thuộc vào nhà sản xuất và năm sản xuất, bạn có thể có thẻ không dây tích hợp hoặc thẻ không dây chuyên dụng. Mỗi cái sẽ có nghĩa là bạn cần có các trình điều khiển khác nhau. Bạn có thể sử dụng Help My Tech để thực hiện việc này một cách tự động.

Nếu đó là sự cố phần cứng, bạn có thể mua thẻ không dây USB. Nhìn chung, những thẻ này khá rẻ, nhưng hãy cẩn thận vì những thẻ quá rẻ và nhỏ sẽ không hoạt động tốt và trên thực tế có thể tệ hơn thẻ nội bộ của bạn. Hãy nghiên cứu để tìm một card không dây có giá hợp lý mà bạn có thể cắm vào máy tính của mình. Đảm bảo nó tương thích với phiên bản Windows hoặc Mac OS X của bạn.

chuột không dây có cần pin không

Card không dây trong máy tính để bàn

Hầu hết các máy tính để bàn đều không có kết nối không dây theo mặc định. Bạn sẽ sử dụng thẻ không dây USB, thẻ không dây PCI hoặc trong một số trường hợp hiếm hoi là thẻ không dây tích hợp trên bo mạch. Tùy thuộc vào loại bạn đang sử dụng, sự cố kết nối của bạn có thể liên quan đến phần cứng hoặc phần mềm.

Nếu bạn chưa cập nhật trình điều khiển, hãy tìm trình điều khiển thiết bị của bạn và cài đặt chúng hoặc Cung cấp HelpMyTech | MỘT hãy thử ngay hôm nay! để tiết kiệm cho mình rất nhiều thời gian. Điều này sẽ khắc phục mọi sự cố phần mềm mà bạn đang gặp phải có thể gây ra sự cố kết nối.

Cách dễ nhất để chẩn đoán xem nó có liên quan đến phần cứng hay không là thay thế phần cứng. Với thẻ USB, việc này thật dễ dàng – như đã nêu ở trên, bạn chỉ cần mua thẻ USB mới. Nếu đó là thẻ PCI, việc thay thế sẽ khó hơn và đắt hơn một chút, nhưng bạn vẫn có thể mua được bộ điều hợp mạng PCI tốt với giá dưới 100 USD. Đảm bảo rằng nó thay thế cùng loại khe cắm PCI mà thẻ hiện tại của bạn đang sử dụng để có cấu hình tối thiểu.

Nếu nó được tích hợp, bạn sẽ cần phải thay bo mạch chủ của mình hoặc bắt đầu sử dụng card mạng PCI hoặc USB thay thế. Bo mạch chủ đắt tiền để thay thế, vì vậy có lẽ sẽ hợp lý hơn nếu chỉ chuyển sang một thiết bị mạng bên trong hoặc bên ngoài chuyên dụng.

Mạng 2,4 gHz so với 5 gHz

Khi cố gắng kết nối với WiFi, một số thiết bị sẽ hiển thị cho bạn biết mạng đó là 2,4 gHz hay 5 gHz. Hai tần số này là hai tần số mà hầu hết các mạng phổ biến hoạt động (đừng nhầm lẫn với các kênh, mỗi tần số có một số biến thể khác.)

Một số thiết bị nhất định, đặc biệt là những thiết bị được sản xuất trước năm 2013, có thể không hỗ trợ mạng 5 GHz. Các thiết bị như iPhone 4 không hỗ trợ mạng 5 gHz.

Có gì khác biệt? Mỗi người đều có những lợi ích riêng.

wifi win 11 không hoạt động
2,4 GHz 5 gHz
Được hỗ trợ bởi hầu hết các thiết bị không dây

Tín hiệu dễ dàng truyền qua hầu hết các bức tường

Tốc độ tiêu chuẩn, bị gián đoạn do nhiễu

Được hỗ trợ bởi hầu hết các thiết bị không dây

Tín hiệu không thể xuyên qua hầu hết các bức tường

Tốc độ cao hơn, khó can thiệp hơn

Hầu hết các bộ định tuyến hiện nay đều hỗ trợ mạng ở cả hai. Nếu bạn gặp lỗi kết nối trên mạng 2,4 gHz thì có thể bạn đang bị nhiễu sóng. Thay vào đó, hãy thử kết nối hoặc định cấu hình mạng 5 gHz. Mỗi bộ định tuyến sẽ có các tùy chọn cấu hình khác nhau cho cài đặt này, vì vậy bạn có thể muốn tham khảo hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến của mình.

Trở lại đúng hướng

Sau các thử nghiệm chẩn đoán khác nhau này, bây giờ bạn đã có thể xác định nguyên nhân gây ra sự cố kết nối của mình. Nếu không, bạn có thể muốn gọi cho một chuyên gia mạng, người có thể giúp chỉ cho bạn công nghệ mới nhất hiện có để có được kết nối – nhưng nó có thể tốn kém.

ĐọC TiếP

Sự cố & Cách khắc phục: Máy in HP OfficeJet Pro 9025e
Sự cố & Cách khắc phục: Máy in HP OfficeJet Pro 9025e
Máy in HP OfficeJet Pro 9025e là một máy in đa năng và đáng tin cậy với nhiều tính năng và được đánh giá tích cực nhưng không tránh khỏi các vấn đề
Cách cài đặt lại trình điều khiển đồ họa trong Windows 10
Cách cài đặt lại trình điều khiển đồ họa trong Windows 10
Hướng dẫn nhanh để cài đặt lại trình điều khiển đồ họa của bạn trong Windows 10. Sử dụng Help My Tech để có giải pháp gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển đồ họa nhanh hơn
Nhận bộ giải mã HEVC cho bản cập nhật Windows 10 Fall Creators Update
Nhận bộ giải mã HEVC cho bản cập nhật Windows 10 Fall Creators Update
Khi Windows 10 Fall Creators Update được phát hành, mọi người mong đợi bộ giải mã H.265 sẽ được đưa vào HĐH, theo kịp thời đại.
Cách sửa lỗi Telegram cho Windows không hiển thị hình ảnh và video
Cách sửa lỗi Telegram cho Windows không hiển thị hình ảnh và video
Đôi khi trên Windows, Telegram Desktop có thể không hiển thị hình ảnh và video. Vấn đề có thể rất khó chịu vì trình xem tích hợp không mở được hình ảnh
Tất cả các cách mở PowerShell trong Windows 10
Tất cả các cách mở PowerShell trong Windows 10
Hôm nay mình xin chia sẻ với các bạn tất cả các cách chạy PowerShell trong Windows 10.
Tải xuống hình ảnh ISO Windows 10 chính thức trực tiếp mà không cần công cụ truyền thông
Tải xuống hình ảnh ISO Windows 10 chính thức trực tiếp mà không cần công cụ truyền thông
Đây là phương pháp lấy ảnh ISO chính thức của Windows 10 Creators Update mà không cần tải xuống và sử dụng Media Creation Tool.
Xóa ổ đĩa an toàn bằng Diskpart trong Windows 10
Xóa ổ đĩa an toàn bằng Diskpart trong Windows 10
Bạn có thể xóa ổ đĩa trong Windows 10 một cách an toàn để không thể khôi phục thông tin. Thao tác sẽ xóa hoàn toàn tất cả dữ liệu được lưu trữ trên đĩa.
Vô hiệu hóa Cổng thông tin cố định của Firefox và kết nối với detectportal.firefox.com
Vô hiệu hóa Cổng thông tin cố định của Firefox và kết nối với detectportal.firefox.com
Cách vô hiệu hóa Cổng thông tin cố định của Firefox và kết nối với detectportal.firefox.com Khi bạn khởi chạy Firefox, trình duyệt sẽ ngay lập tức thiết lập một cổng thông tin mới
Cách tắt Windows SmartScreen trong Windows 10
Cách tắt Windows SmartScreen trong Windows 10
Đây là cách bạn có thể tắt bộ lọc SmartScreen trong Windows 10.
10 cách cài đặt micro podcast tốt nhất
10 cách cài đặt micro podcast tốt nhất
Là một podcaster, việc có những bản ghi âm rõ ràng là điều bắt buộc. Dưới đây là một số trong 10 cách thiết lập micrô podcast tốt nhất để giúp bạn bắt đầu.
Đặt lại bộ đệm Windows Store trong Windows 10 (Microsoft Store)
Đặt lại bộ đệm Windows Store trong Windows 10 (Microsoft Store)
Cách đặt lại bộ đệm Windows Store trong Windows 10 (Microsoft Store). Ứng dụng Windows Store cho phép bạn cài đặt và cập nhật các ứng dụng Universal trong
Vivaldi 1.16: Tấm nổi
Vivaldi 1.16: Tấm nổi
Nhóm đằng sau trình duyệt Vivaldi cải tiến đã phát hành ảnh chụp nhanh mới của phiên bản 1.16 sắp tới. Vivaldi 1.16.1226.3 có một tính năng hữu ích mới -
Microsoft Edge sắp có tính năng Workspaces mới
Microsoft Edge sắp có tính năng Workspaces mới
Microsoft đã công bố Workspaces for Edge, đây là một tập hợp các tab đang mở mà bạn có thể chia sẻ với mọi người. Ý tưởng của Không gian làm việc là mở các liên kết
Google Chrome 113: Hỗ trợ WebGPU, dịch văn bản đã chọn, 15 bản sửa lỗi bảo mật
Google Chrome 113: Hỗ trợ WebGPU, dịch văn bản đã chọn, 15 bản sửa lỗi bảo mật
Vào ngày 3 tháng 5, Google đã phát hành Chrome 113 cho nhánh ổn định. Bản cập nhật này bao gồm cả các bản sửa lỗi bảo mật, giải quyết 15 lỗ hổng riêng biệt và các tính năng mới
Cách tăng FPS trên DOTA 2
Cách tăng FPS trên DOTA 2
Nếu bạn đang thắc mắc về cách tăng khung hình mỗi giây Dota 2, chúng tôi có hướng dẫn hỗ trợ để hỗ trợ các yêu cầu hệ thống và lối chơi của bạn để có hiệu suất tốt nhất
Cách tạo lối tắt cài đặt thanh tác vụ trong Windows 10
Cách tạo lối tắt cài đặt thanh tác vụ trong Windows 10
Nếu bạn muốn mở các tùy chọn trên thanh tác vụ trong Windows 10 chỉ bằng một cú nhấp chuột, tức là từ một lối tắt trên màn hình, bạn có thể thực hiện chỉnh sửa đơn giản này để truy cập chúng nhanh hơn.
So sánh các phiên bản Windows 10
So sánh các phiên bản Windows 10
Windows 10 có sẵn trong nhiều phiên bản. Dưới đây là so sánh các phiên bản Windows 10 có thể giúp bạn tìm ra phiên bản phù hợp với mình.
Bộ điều khiển Xbox không kết nối
Bộ điều khiển Xbox không kết nối
Hướng dẫn này chỉ cho bạn cách khắc phục sự cố khi bộ điều khiển Xbox không kết nối. Bấm vào đây để tìm giải pháp!
AdBlock/Adblock plus khiến YouTube tiêu tốn nhiều CPU hơn
AdBlock/Adblock plus khiến YouTube tiêu tốn nhiều CPU hơn
Xem YouTube bằng AdBlock giúp mức sử dụng CPU tăng 17%. Sự cố này thậm chí còn ảnh hưởng đến người dùng YouTube Premium, những người thường đăng ký không có quảng cáo
Cách khôi phục tệp từ thư mục Windows.old trong Windows 10
Cách khôi phục tệp từ thư mục Windows.old trong Windows 10
Nếu thiết lập hệ điều hành trước đó của bạn có chứa nội dung quan trọng, bạn có thể khôi phục các tệp từ thư mục Windows.old trong Windows 10. Bài đăng này sẽ chỉ cho bạn cách
Cách cập nhật: Trình điều khiển máy in HP OfficeJet Pro 9025e
Cách cập nhật: Trình điều khiển máy in HP OfficeJet Pro 9025e
Tìm hiểu cách cập nhật trình điều khiển máy in HP OfficeJet Pro 9025e bao gồm các tính năng, xếp hạng và câu hỏi thường gặp được giải đáp.
Windows 11 sắp có hình ảnh động chuyển đổi Virtual Desktop mới, đây là cách kích hoạt nó
Windows 11 sắp có hình ảnh động chuyển đổi Virtual Desktop mới, đây là cách kích hoạt nó
Windows 11 Insider Builds 25346 (Canary) và 23440 (Dev) bao gồm hoạt ảnh chuyển đổi màn hình ảo mới. Đây là một tính năng đang được tiến hành
Vô hiệu hóa tính năng tự động xóa bộ nhớ trên dung lượng ổ đĩa thấp trong Windows 10
Vô hiệu hóa tính năng tự động xóa bộ nhớ trên dung lượng ổ đĩa thấp trong Windows 10
Cách vô hiệu hóa tính năng tự động xóa các kết xuất bộ nhớ BSOD khi dung lượng ổ đĩa thấp trong Windows 10 Với cài đặt mặc định, Windows 10 thực hiện tự động khởi động lại
Microsoft đã xác nhận lỗi UDP trong RDP trên Windows 11 22H2
Microsoft đã xác nhận lỗi UDP trong RDP trên Windows 11 22H2
Như bạn có thể nhớ, một số người dùng đã báo cáo lỗi trong Giao thức máy tính từ xa trong Windows 11 phiên bản 22H2. Nó gây ra tình trạng đóng băng và ngắt kết nối. Thỉnh thoảng