Chủ YếU Bài Viết Kiến ​​Thức Sự cố kết nối và can thiệp WiFi
 

Sự cố kết nối và can thiệp WiFi

WiFi của bạn có liên tục ngắt kết nối và kết nối lại không? Bạn có gặp sự cố khi kết nối với bộ định tuyến ngay cả khi bạn ở ngay cạnh nó không? Hướng dẫn này sẽ giúp bạn chẩn đoán sự cố kết nối, định cấu hình bộ định tuyến, modem và PC cũng như tận dụng tốt nhất kết nối mà bạn phải trả cho Nhà cung cấp dịch vụ Internet của mình.

wifi không kết nối được

Đầu tiên, hãy kiểm tra cấu hình internet hiện tại của bạn. Dưới đây là một số câu hỏi bạn nên tìm ra câu trả lời ngay bây giờ, trước khi chúng ta đi sâu vào toàn bộ bài viết:

bảng điều khiển âm thanh realtech
  • Thiết bị của bạn là bộ định tuyến/modem kết hợp hay bạn có hai thiết bị riêng biệt – một thiết bị kết nối với Internet và một thiết bị phân phối Internet khắp nhà hoặc văn phòng của bạn?
  • (Các) thiết bị của bạn có được ISP cung cấp cho bạn không?
  • Bạn luôn gặp lỗi kết nối trong thiết lập hiện tại của mình hay đây là một sự cố mới?
  • Mạng của bạn có được thiết lập ở khu vực có nhiều mạng khác hoặc các thiết bị không dây, chẳng hạn như điện thoại không dây trong đó không?
  • Bạn đang sử dụng mạng 2,4gHz hay 5gHz?

Modem so với Bộ định tuyến: Sự khác biệt là gì?

modem so với bộ định tuyến

Nhiều người cho rằng Bộ định tuyến là thứ giúp Internet hoạt động, nhưng phần cứng thực tế lại khá khác biệt. MỘTmodemlà thiết bị kết nối với internet và cung cấp cho một thiết bị quyền truy cập vào internet quốc gia. MỘTbộ định tuyếnlà một thiết bị có thể phân phối và chia sẻ kết nối với mạng cục bộ hoặc mạng LAN.

Quay trở lại thời xa xưa của Internet, modem của bạn sẽ quay số đến máy chủ bằng đường dây điện thoại của bạn và lấy tín hiệu đi qua đường dây điện thoại và chuyển đổi nó thành bit. Công nghệ ngày nay khá giống nhau, nhưng nó có thể sử dụng đường cáp quang hoặc cáp thay vì kết nối điện thoại. Các modem hiện nay cũng thông minh hơn và có thể tích hợp phần mềm để giúp bạn quản lý và kiểm soát kết nối dễ dàng hơn.

Nếu thiết bị của bạn đến từ ISP và bạn chỉ có một thì có thểcả haicủa những điều này. Hầu hết người tiêu dùng không biết sự khác biệt và không có nhu cầu sử dụng các thiết bị riêng biệt, vì vậy nhiều nhà sản xuất và ISP có một phần cứng quản lý cả kết nối mạng toàn cầu cũng như kết nối mạng cục bộ.

Sự cố kết nối bộ định tuyến/modem kết hợp

Một số, nhưng không phải tất cả, các thiết bị wifi kết hợp được sản xuất với giá rẻ và khả năng truyền tín hiệu có thể suy giảm theo thời gian hoặc dễ bị chặn do cường độ truyền kém. Ở những khu vực như khu chung cư, nơi có nhiều mạng chạy trên cùng băng tần (2,4 GHz hoặc 5 GHz), bạn có thể bị nhiễu sóng nghiêm trọng. Nếu thiết bị của bạn không đủ mạnh để phát ra tín hiệu có thể nghe được qua tiếng ồn, cường độ tín hiệu có thể bị mất khi bạn ở xa bộ định tuyến. Bạn cũng có thể mất cường độ tín hiệu nếu bộ định tuyến của bạn ở quá gần một thiết bị khác có thể cản trở kết nối của nó, chẳng hạn như lò vi sóng hoặc bộ định tuyến của hàng xóm ở phía bên kia bức tường.

Hầu hết các ISP ở Mỹ đều cung cấp cho bạn bộ định tuyến/modem kết hợp, đi kèm với gói của bạn hoặc với một khoản phí nhỏ hàng tháng. Các modem kết hợp này thường được mua dưới dạng tân trang nên có thể không hoạt động đầy đủ, cũ và cuối cùng có thể gây ra sự cố kết nối.

Nếu bạn nhận thấy rằng bộ định tuyến/modem kết hợp đang gặp sự cố kết nối trong gia đình mình, bạn có thể gọi cho ISP của mình để xem liệu họ có thể thay thế nó hay không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể ngừng sử dụng bộ định tuyến/modem kết hợp cho thuê và mua bộ định tuyến/modem của riêng mình hoặc mua modem và bộ định tuyến riêng.

Sự can thiệp của khu vực sinh sống

Bạn có thể nhận thấy rằng bất kỳ bộ định tuyến nào cũng có vấn đề về kết nối. Điều này có thể xảy ra do sự can thiệp ở nơi bạn sống. Hãy kiểm tra nhanh những điều sau đây để xem liệu sự can thiệp từ bên ngoài có gây ra sự cố của bạn hay không:

  • Bộ định tuyến có tránh xa các vật thể ở gần không?
  • Bộ định tuyến của bạn có ở gần các thiết bị cần nó không?
  • Có bao nhiêu thiết bị không dây được kết nối với nó?
  • Bạn có điện thoại không dây (không phải điện thoại di động) trong nhà không?
  • Bộ định tuyến của bạn có cách lò vi sóng của bạn khoảng 6 feet không?
  • Bộ định tuyến của bạn có ở gần hệ thống dây điện trung tâm không?
  • Tường của bạn được làm bằng đá, bê tông hay gạch?

Bất kỳ vấn đề nào ở trên đều có thể gây nhiễu. Hãy thử vị trí khác, thử gắn bộ định tuyến của bạn lên tường cao hơn nếu nó có phần cứng gắn và thử cắm trực tiếp càng nhiều thiết bị càng tốt bằng cáp Cat5e hoặc cao hơn. Nhiều thiết bị, như máy tính để bàn, máy chơi game và TV thông minh sẽ có thể kết nối bằng hệ thống có dây thay vì hệ thống không dây, làm giảm việc sử dụng sóng vô tuyến.

Kiểm tra nhiễu

Bạn có thể sử dụng ứng dụng như NetSpot trên máy tính xách tay để kiểm tra cường độ tín hiệu theo thời gian thực. Việc tìm kiếm Cường độ tín hiệu không dây Các ứng dụng cũng có thể tạo ra phần mềm tương tự. Bằng cách đi bộ xung quanh và xem tín hiệu giảm ở đâu hoặc có thể nhận thấy rằng có nhiễu trong một khoảng thời gian nhất định, bạn có thể chẩn đoán nguyên nhân gây nhiễu sóng không dây.

Sự cố kết nối không dây trên một thiết bị

Nếu bạn chỉ gặp sự cố trên một thiết bị, điều đó có thể có nghĩa là card không dây của thiết bị đó bị hỏng hoặc trình điều khiển của bạn đã lỗi thời.

Card không dây trong máy tính xách tay

thẻ wifi

Nếu bạn có máy tính xách tay, rất có thể card không dây của bạn đã được tích hợp vào bo mạch chủ. Để khắc phục sự cố, bạn sẽ phải chẩn đoán xem sự cố có phải do phần mềm hoặc phần cứng gây ra hay không.

Nếu đó là sự cố phần mềm, bản cập nhật trình điều khiển sẽ có thể khắc phục được. Tìm trình điều khiển chipset của máy tính xách tay của bạn trên trang web của nhà sản xuất, sau đó tìm trang web của nhà sản xuất card không dây của bạn để thử và tìm trình điều khiển của họ. Tùy thuộc vào nhà sản xuất và năm sản xuất, bạn có thể có thẻ không dây tích hợp hoặc thẻ không dây chuyên dụng. Mỗi cái sẽ có nghĩa là bạn cần có các trình điều khiển khác nhau. Bạn có thể sử dụng Help My Tech để thực hiện việc này một cách tự động.

Nếu đó là sự cố phần cứng, bạn có thể mua thẻ không dây USB. Nhìn chung, những thẻ này khá rẻ, nhưng hãy cẩn thận vì những thẻ quá rẻ và nhỏ sẽ không hoạt động tốt và trên thực tế có thể tệ hơn thẻ nội bộ của bạn. Hãy nghiên cứu để tìm một card không dây có giá hợp lý mà bạn có thể cắm vào máy tính của mình. Đảm bảo nó tương thích với phiên bản Windows hoặc Mac OS X của bạn.

chuột không dây có cần pin không

Card không dây trong máy tính để bàn

Hầu hết các máy tính để bàn đều không có kết nối không dây theo mặc định. Bạn sẽ sử dụng thẻ không dây USB, thẻ không dây PCI hoặc trong một số trường hợp hiếm hoi là thẻ không dây tích hợp trên bo mạch. Tùy thuộc vào loại bạn đang sử dụng, sự cố kết nối của bạn có thể liên quan đến phần cứng hoặc phần mềm.

Nếu bạn chưa cập nhật trình điều khiển, hãy tìm trình điều khiển thiết bị của bạn và cài đặt chúng hoặc Cung cấp HelpMyTech | MỘT hãy thử ngay hôm nay! để tiết kiệm cho mình rất nhiều thời gian. Điều này sẽ khắc phục mọi sự cố phần mềm mà bạn đang gặp phải có thể gây ra sự cố kết nối.

Cách dễ nhất để chẩn đoán xem nó có liên quan đến phần cứng hay không là thay thế phần cứng. Với thẻ USB, việc này thật dễ dàng – như đã nêu ở trên, bạn chỉ cần mua thẻ USB mới. Nếu đó là thẻ PCI, việc thay thế sẽ khó hơn và đắt hơn một chút, nhưng bạn vẫn có thể mua được bộ điều hợp mạng PCI tốt với giá dưới 100 USD. Đảm bảo rằng nó thay thế cùng loại khe cắm PCI mà thẻ hiện tại của bạn đang sử dụng để có cấu hình tối thiểu.

Nếu nó được tích hợp, bạn sẽ cần phải thay bo mạch chủ của mình hoặc bắt đầu sử dụng card mạng PCI hoặc USB thay thế. Bo mạch chủ đắt tiền để thay thế, vì vậy có lẽ sẽ hợp lý hơn nếu chỉ chuyển sang một thiết bị mạng bên trong hoặc bên ngoài chuyên dụng.

Mạng 2,4 gHz so với 5 gHz

Khi cố gắng kết nối với WiFi, một số thiết bị sẽ hiển thị cho bạn biết mạng đó là 2,4 gHz hay 5 gHz. Hai tần số này là hai tần số mà hầu hết các mạng phổ biến hoạt động (đừng nhầm lẫn với các kênh, mỗi tần số có một số biến thể khác.)

Một số thiết bị nhất định, đặc biệt là những thiết bị được sản xuất trước năm 2013, có thể không hỗ trợ mạng 5 GHz. Các thiết bị như iPhone 4 không hỗ trợ mạng 5 gHz.

Có gì khác biệt? Mỗi người đều có những lợi ích riêng.

wifi win 11 không hoạt động
2,4 GHz 5 gHz
Được hỗ trợ bởi hầu hết các thiết bị không dây

Tín hiệu dễ dàng truyền qua hầu hết các bức tường

Tốc độ tiêu chuẩn, bị gián đoạn do nhiễu

Được hỗ trợ bởi hầu hết các thiết bị không dây

Tín hiệu không thể xuyên qua hầu hết các bức tường

Tốc độ cao hơn, khó can thiệp hơn

Hầu hết các bộ định tuyến hiện nay đều hỗ trợ mạng ở cả hai. Nếu bạn gặp lỗi kết nối trên mạng 2,4 gHz thì có thể bạn đang bị nhiễu sóng. Thay vào đó, hãy thử kết nối hoặc định cấu hình mạng 5 gHz. Mỗi bộ định tuyến sẽ có các tùy chọn cấu hình khác nhau cho cài đặt này, vì vậy bạn có thể muốn tham khảo hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến của mình.

Trở lại đúng hướng

Sau các thử nghiệm chẩn đoán khác nhau này, bây giờ bạn đã có thể xác định nguyên nhân gây ra sự cố kết nối của mình. Nếu không, bạn có thể muốn gọi cho một chuyên gia mạng, người có thể giúp chỉ cho bạn công nghệ mới nhất hiện có để có được kết nối – nhưng nó có thể tốn kém.

ĐọC TiếP

Ngắt kết nối VPN trong Windows 10
Ngắt kết nối VPN trong Windows 10
Cách ngắt kết nối VPN trong Windows 10. Trên PC chạy Windows 10, bạn có thể kết nối với VPN (mạng riêng ảo) cho nhu cầu công việc hoặc cá nhân của mình.
Nhận thông tin bo mạch chủ thông qua dấu nhắc lệnh trong Windows 10
Nhận thông tin bo mạch chủ thông qua dấu nhắc lệnh trong Windows 10
Trong Windows 10, bạn có thể xem thông tin về bo mạch chủ được cài đặt trong PC bằng dòng lệnh. Nó có thể được thực hiện với một lệnh duy nhất.
Thêm thời gian chờ ngủ không giám sát của hệ thống vào tùy chọn nguồn trong Windows 10
Thêm thời gian chờ ngủ không giám sát của hệ thống vào tùy chọn nguồn trong Windows 10
Cách hết thời gian chờ khi ngủ không giám sát hệ thống đối với các tùy chọn nguồn trong Windows 10. Windows 10 đi kèm với một tùy chọn nguồn ẩn có tên là Thời gian chờ ngủ không giám sát của hệ thống.
Microsoft Edge Dev 82.0.446.0 đã được phát hành, đây là những thay đổi
Microsoft Edge Dev 82.0.446.0 đã được phát hành, đây là những thay đổi
Microsoft hôm nay đã phát hành phiên bản Dev mới của Microsoft Edge. Người dùng nội bộ đang nhận được Microsoft Edge Dev 82.0.446.0, đúng như mong đợi sẽ giới thiệu các tính năng mới
Tạm dừng đồng bộ OneDrive trong Windows 10
Tạm dừng đồng bộ OneDrive trong Windows 10
Cách tạm dừng đồng bộ hóa OneDrive trong Windows 10. OneDrive là giải pháp lưu trữ tài liệu trực tuyến do Microsoft tạo ra đi kèm với Windows 10.
Trình điều khiển Epson Workforce Pro Series 3640
Trình điều khiển Epson Workforce Pro Series 3640
Nếu bạn đang tìm kiếm thông tin chi tiết về cách tải xuống trình điều khiển Epson Workforce Pro Series 3640, đây là hướng dẫn nhanh từng bước. Bắt đầu ngay bây giờ.
Cách thay đổi thẻ video một cách an toàn
Cách thay đổi thẻ video một cách an toàn
Nếu bạn đang muốn thay đổi card đồ họa của mình, đây là hướng dẫn nhanh để hoàn thành nhiệm vụ này một cách an toàn. Bắt đầu ngay bây giờ.
Repo Winget đang gặp phải các ứng dụng trùng lặp với các bảng kê khai không đúng định dạng
Repo Winget đang gặp phải các ứng dụng trùng lặp với các bảng kê khai không đúng định dạng
Tuần trước Microsoft đã phát hành phiên bản ổn định đầu tiên của Winget, trình quản lý gói tích hợp sẵn cho Windows. Công cụ này cho phép tự động hóa việc quản lý ứng dụng bằng cách
Cách mở Bảng điều khiển trong Windows 11
Cách mở Bảng điều khiển trong Windows 11
Microsoft đã làm cho việc mở Bảng điều khiển cổ điển trong Windows 11 trở nên khó khăn hơn. Mặc dù nó vẫn còn trong HĐH nhưng nó không hiển thị ở bất kỳ đâu trong GUI.
Windows 11 cho phép bạn thay đổi âm lượng bằng cách cuộn con lăn chuột qua biểu tượng khay
Windows 11 cho phép bạn thay đổi âm lượng bằng cách cuộn con lăn chuột qua biểu tượng khay
Sau khi tung ra bản phát hành đầu tiên của Windows 11, Microsoft đã quay trở lại với công việc của mình, định hình bản cập nhật tính năng tiếp theo cho hệ điều hành mới nhất này.
Đổi tên thiết bị âm thanh trong Windows 10
Đổi tên thiết bị âm thanh trong Windows 10
Trong Windows 10, Microsoft đã thêm khả năng đổi tên thiết bị âm thanh vào ứng dụng Cài đặt. Dưới đây là hai phương pháp bạn có thể sử dụng để đổi tên thiết bị âm thanh.
Màn hình Acer không hoạt động
Màn hình Acer không hoạt động
Nếu màn hình máy tính Acer của bạn không hoạt động, đây là một số bước khắc phục sự cố nhanh chóng. Với bản sửa lỗi trình điều khiển màn hình Acer của chúng tôi, việc này sẽ được thực hiện trong vài phút
Sửa lỗi Driver kỹ thuật số không được ký
Sửa lỗi Driver kỹ thuật số không được ký
Nhận trợ giúp về lỗi trình điều khiển kỹ thuật số không được ký. Help My Tech là một chương trình dễ sử dụng giúp bạn ngăn ngừa và sửa lỗi này một cách nhanh chóng.
Classic Shell 4.2.5 ra mắt, có một số thay đổi
Classic Shell 4.2.5 ra mắt, có một số thay đổi
Bản phát hành mới của ứng dụng Classic Shell phổ biến đã có sẵn cho Windows 7, Windows 8 và Windows 10. Dưới đây là những thay đổi đáng chú ý mà bạn cần biết.
Microsoft Edge 113 ổn định cải thiện chế độ bảo mật nâng cao
Microsoft Edge 113 ổn định cải thiện chế độ bảo mật nâng cao
Microsoft đã phát hành phiên bản ổn định của Microsoft Edge 113, bao gồm các cải tiến bảo mật nâng cao, chuyển từ Microsoft Autoupdate sang
Đổi tên Điểm truy cập di động và Thay đổi mật khẩu và băng tần trong Windows 10
Đổi tên Điểm truy cập di động và Thay đổi mật khẩu và băng tần trong Windows 10
Bài đăng này sẽ chỉ cho bạn cách đổi tên Điểm truy cập di động cũng như thay đổi mật khẩu và băng tần của nó trong Windows 10. Điều này có thể hữu ích khi bạn chia sẻ
Kích hoạt tài khoản Microsoft và đồng bộ hóa trong Edge trên Linux
Kích hoạt tài khoản Microsoft và đồng bộ hóa trong Edge trên Linux
Cuối cùng, bạn cũng có thể kích hoạt Tài khoản Microsoft và Đồng bộ hóa trong Edge trên Linux. Cho đến hôm nay khả năng đăng nhập bằng Tài khoản Microsoft của bạn và đồng bộ hóa
Làm cách nào để cập nhật Trình điều khiển đồ họa NVIDIA GeForce của tôi?
Làm cách nào để cập nhật Trình điều khiển đồ họa NVIDIA GeForce của tôi?
Cập nhật Trình điều khiển đồ họa Nvidia GeForce của bạn với hướng dẫn từng bước của chúng tôi. Làm cho trò chơi PC của bạn sẵn sàng với bản cập nhật Trình điều khiển đồ họa Nvidia GeForce của chúng tôi.
Thêm dấu nhắc lệnh vào menu ngữ cảnh trong Windows 10 Creators Update
Thêm dấu nhắc lệnh vào menu ngữ cảnh trong Windows 10 Creators Update
Microsoft đã thay thế mục menu ngữ cảnh 'Mở cửa sổ lệnh tại đây' bằng PowerShell. Thêm dấu nhắc lệnh trở lại menu ngữ cảnh trong Windows 10 Creators Update.
Xếp hàng các thao tác sao chép và di chuyển trong Windows với PerigeeCopy
Xếp hàng các thao tác sao chép và di chuyển trong Windows với PerigeeCopy
Chức năng sao chép trong Windows đã phát triển theo thời gian để bổ sung thêm những tính năng hữu ích nhưng một tính năng mà nó vẫn chưa có đó là khả năng tự động xếp hàng.
Cách sử dụng Cortana để tắt máy Windows 10
Cách sử dụng Cortana để tắt máy Windows 10
Trong Windows 10 Fall Creators Update, bạn có thể khởi động lại, tắt, khóa PC và đăng xuất khỏi tài khoản người dùng của mình bằng Cortana.
Cài đặt hoặc gỡ bỏ Notepad trong Windows 10
Cài đặt hoặc gỡ bỏ Notepad trong Windows 10
Cách cài đặt hoặc gỡ cài đặt Notepad trong Windows 10. Bắt đầu ít nhất với Build 18943, Windows 10 liệt kê Notepad là một tính năng tùy chọn, cùng với cả hai
3 thủ thuật khắc phục sự cố khi màn hình của bạn không chạy ở tần số 144Hz
3 thủ thuật khắc phục sự cố khi màn hình của bạn không chạy ở tần số 144Hz
Nếu bạn gặp sự cố khi khiến màn hình chạy ở tần số 144Hz, đây là một số mẹo và thủ thuật nhanh để giúp bạn khắc phục sự cố. Bắt đầu ngay bây giờ.
Cách sắp xếp lại màn hình ảo trong Windows 10
Cách sắp xếp lại màn hình ảo trong Windows 10
Dưới đây là cách sắp xếp lại các màn hình ảo trong Chế độ xem tác vụ của Windows 10. Khả năng sắp xếp lại màn hình nền trong Chế độ xem tác vụ là một trong những tính năng hữu ích nhất