Chủ YếU Bài Viết Kiến ​​Thức Sự cố kết nối và can thiệp WiFi
 

Sự cố kết nối và can thiệp WiFi

WiFi của bạn có liên tục ngắt kết nối và kết nối lại không? Bạn có gặp sự cố khi kết nối với bộ định tuyến ngay cả khi bạn ở ngay cạnh nó không? Hướng dẫn này sẽ giúp bạn chẩn đoán sự cố kết nối, định cấu hình bộ định tuyến, modem và PC cũng như tận dụng tốt nhất kết nối mà bạn phải trả cho Nhà cung cấp dịch vụ Internet của mình.

wifi không kết nối được

Đầu tiên, hãy kiểm tra cấu hình internet hiện tại của bạn. Dưới đây là một số câu hỏi bạn nên tìm ra câu trả lời ngay bây giờ, trước khi chúng ta đi sâu vào toàn bộ bài viết:

bảng điều khiển âm thanh realtech
  • Thiết bị của bạn là bộ định tuyến/modem kết hợp hay bạn có hai thiết bị riêng biệt – một thiết bị kết nối với Internet và một thiết bị phân phối Internet khắp nhà hoặc văn phòng của bạn?
  • (Các) thiết bị của bạn có được ISP cung cấp cho bạn không?
  • Bạn luôn gặp lỗi kết nối trong thiết lập hiện tại của mình hay đây là một sự cố mới?
  • Mạng của bạn có được thiết lập ở khu vực có nhiều mạng khác hoặc các thiết bị không dây, chẳng hạn như điện thoại không dây trong đó không?
  • Bạn đang sử dụng mạng 2,4gHz hay 5gHz?

Modem so với Bộ định tuyến: Sự khác biệt là gì?

modem so với bộ định tuyến

Nhiều người cho rằng Bộ định tuyến là thứ giúp Internet hoạt động, nhưng phần cứng thực tế lại khá khác biệt. MỘTmodemlà thiết bị kết nối với internet và cung cấp cho một thiết bị quyền truy cập vào internet quốc gia. MỘTbộ định tuyếnlà một thiết bị có thể phân phối và chia sẻ kết nối với mạng cục bộ hoặc mạng LAN.

Quay trở lại thời xa xưa của Internet, modem của bạn sẽ quay số đến máy chủ bằng đường dây điện thoại của bạn và lấy tín hiệu đi qua đường dây điện thoại và chuyển đổi nó thành bit. Công nghệ ngày nay khá giống nhau, nhưng nó có thể sử dụng đường cáp quang hoặc cáp thay vì kết nối điện thoại. Các modem hiện nay cũng thông minh hơn và có thể tích hợp phần mềm để giúp bạn quản lý và kiểm soát kết nối dễ dàng hơn.

Nếu thiết bị của bạn đến từ ISP và bạn chỉ có một thì có thểcả haicủa những điều này. Hầu hết người tiêu dùng không biết sự khác biệt và không có nhu cầu sử dụng các thiết bị riêng biệt, vì vậy nhiều nhà sản xuất và ISP có một phần cứng quản lý cả kết nối mạng toàn cầu cũng như kết nối mạng cục bộ.

Sự cố kết nối bộ định tuyến/modem kết hợp

Một số, nhưng không phải tất cả, các thiết bị wifi kết hợp được sản xuất với giá rẻ và khả năng truyền tín hiệu có thể suy giảm theo thời gian hoặc dễ bị chặn do cường độ truyền kém. Ở những khu vực như khu chung cư, nơi có nhiều mạng chạy trên cùng băng tần (2,4 GHz hoặc 5 GHz), bạn có thể bị nhiễu sóng nghiêm trọng. Nếu thiết bị của bạn không đủ mạnh để phát ra tín hiệu có thể nghe được qua tiếng ồn, cường độ tín hiệu có thể bị mất khi bạn ở xa bộ định tuyến. Bạn cũng có thể mất cường độ tín hiệu nếu bộ định tuyến của bạn ở quá gần một thiết bị khác có thể cản trở kết nối của nó, chẳng hạn như lò vi sóng hoặc bộ định tuyến của hàng xóm ở phía bên kia bức tường.

Hầu hết các ISP ở Mỹ đều cung cấp cho bạn bộ định tuyến/modem kết hợp, đi kèm với gói của bạn hoặc với một khoản phí nhỏ hàng tháng. Các modem kết hợp này thường được mua dưới dạng tân trang nên có thể không hoạt động đầy đủ, cũ và cuối cùng có thể gây ra sự cố kết nối.

Nếu bạn nhận thấy rằng bộ định tuyến/modem kết hợp đang gặp sự cố kết nối trong gia đình mình, bạn có thể gọi cho ISP của mình để xem liệu họ có thể thay thế nó hay không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể ngừng sử dụng bộ định tuyến/modem kết hợp cho thuê và mua bộ định tuyến/modem của riêng mình hoặc mua modem và bộ định tuyến riêng.

Sự can thiệp của khu vực sinh sống

Bạn có thể nhận thấy rằng bất kỳ bộ định tuyến nào cũng có vấn đề về kết nối. Điều này có thể xảy ra do sự can thiệp ở nơi bạn sống. Hãy kiểm tra nhanh những điều sau đây để xem liệu sự can thiệp từ bên ngoài có gây ra sự cố của bạn hay không:

  • Bộ định tuyến có tránh xa các vật thể ở gần không?
  • Bộ định tuyến của bạn có ở gần các thiết bị cần nó không?
  • Có bao nhiêu thiết bị không dây được kết nối với nó?
  • Bạn có điện thoại không dây (không phải điện thoại di động) trong nhà không?
  • Bộ định tuyến của bạn có cách lò vi sóng của bạn khoảng 6 feet không?
  • Bộ định tuyến của bạn có ở gần hệ thống dây điện trung tâm không?
  • Tường của bạn được làm bằng đá, bê tông hay gạch?

Bất kỳ vấn đề nào ở trên đều có thể gây nhiễu. Hãy thử vị trí khác, thử gắn bộ định tuyến của bạn lên tường cao hơn nếu nó có phần cứng gắn và thử cắm trực tiếp càng nhiều thiết bị càng tốt bằng cáp Cat5e hoặc cao hơn. Nhiều thiết bị, như máy tính để bàn, máy chơi game và TV thông minh sẽ có thể kết nối bằng hệ thống có dây thay vì hệ thống không dây, làm giảm việc sử dụng sóng vô tuyến.

Kiểm tra nhiễu

Bạn có thể sử dụng ứng dụng như NetSpot trên máy tính xách tay để kiểm tra cường độ tín hiệu theo thời gian thực. Việc tìm kiếm Cường độ tín hiệu không dây Các ứng dụng cũng có thể tạo ra phần mềm tương tự. Bằng cách đi bộ xung quanh và xem tín hiệu giảm ở đâu hoặc có thể nhận thấy rằng có nhiễu trong một khoảng thời gian nhất định, bạn có thể chẩn đoán nguyên nhân gây nhiễu sóng không dây.

Sự cố kết nối không dây trên một thiết bị

Nếu bạn chỉ gặp sự cố trên một thiết bị, điều đó có thể có nghĩa là card không dây của thiết bị đó bị hỏng hoặc trình điều khiển của bạn đã lỗi thời.

Card không dây trong máy tính xách tay

thẻ wifi

Nếu bạn có máy tính xách tay, rất có thể card không dây của bạn đã được tích hợp vào bo mạch chủ. Để khắc phục sự cố, bạn sẽ phải chẩn đoán xem sự cố có phải do phần mềm hoặc phần cứng gây ra hay không.

Nếu đó là sự cố phần mềm, bản cập nhật trình điều khiển sẽ có thể khắc phục được. Tìm trình điều khiển chipset của máy tính xách tay của bạn trên trang web của nhà sản xuất, sau đó tìm trang web của nhà sản xuất card không dây của bạn để thử và tìm trình điều khiển của họ. Tùy thuộc vào nhà sản xuất và năm sản xuất, bạn có thể có thẻ không dây tích hợp hoặc thẻ không dây chuyên dụng. Mỗi cái sẽ có nghĩa là bạn cần có các trình điều khiển khác nhau. Bạn có thể sử dụng Help My Tech để thực hiện việc này một cách tự động.

Nếu đó là sự cố phần cứng, bạn có thể mua thẻ không dây USB. Nhìn chung, những thẻ này khá rẻ, nhưng hãy cẩn thận vì những thẻ quá rẻ và nhỏ sẽ không hoạt động tốt và trên thực tế có thể tệ hơn thẻ nội bộ của bạn. Hãy nghiên cứu để tìm một card không dây có giá hợp lý mà bạn có thể cắm vào máy tính của mình. Đảm bảo nó tương thích với phiên bản Windows hoặc Mac OS X của bạn.

chuột không dây có cần pin không

Card không dây trong máy tính để bàn

Hầu hết các máy tính để bàn đều không có kết nối không dây theo mặc định. Bạn sẽ sử dụng thẻ không dây USB, thẻ không dây PCI hoặc trong một số trường hợp hiếm hoi là thẻ không dây tích hợp trên bo mạch. Tùy thuộc vào loại bạn đang sử dụng, sự cố kết nối của bạn có thể liên quan đến phần cứng hoặc phần mềm.

Nếu bạn chưa cập nhật trình điều khiển, hãy tìm trình điều khiển thiết bị của bạn và cài đặt chúng hoặc Cung cấp HelpMyTech | MỘT hãy thử ngay hôm nay! để tiết kiệm cho mình rất nhiều thời gian. Điều này sẽ khắc phục mọi sự cố phần mềm mà bạn đang gặp phải có thể gây ra sự cố kết nối.

Cách dễ nhất để chẩn đoán xem nó có liên quan đến phần cứng hay không là thay thế phần cứng. Với thẻ USB, việc này thật dễ dàng – như đã nêu ở trên, bạn chỉ cần mua thẻ USB mới. Nếu đó là thẻ PCI, việc thay thế sẽ khó hơn và đắt hơn một chút, nhưng bạn vẫn có thể mua được bộ điều hợp mạng PCI tốt với giá dưới 100 USD. Đảm bảo rằng nó thay thế cùng loại khe cắm PCI mà thẻ hiện tại của bạn đang sử dụng để có cấu hình tối thiểu.

Nếu nó được tích hợp, bạn sẽ cần phải thay bo mạch chủ của mình hoặc bắt đầu sử dụng card mạng PCI hoặc USB thay thế. Bo mạch chủ đắt tiền để thay thế, vì vậy có lẽ sẽ hợp lý hơn nếu chỉ chuyển sang một thiết bị mạng bên trong hoặc bên ngoài chuyên dụng.

Mạng 2,4 gHz so với 5 gHz

Khi cố gắng kết nối với WiFi, một số thiết bị sẽ hiển thị cho bạn biết mạng đó là 2,4 gHz hay 5 gHz. Hai tần số này là hai tần số mà hầu hết các mạng phổ biến hoạt động (đừng nhầm lẫn với các kênh, mỗi tần số có một số biến thể khác.)

Một số thiết bị nhất định, đặc biệt là những thiết bị được sản xuất trước năm 2013, có thể không hỗ trợ mạng 5 GHz. Các thiết bị như iPhone 4 không hỗ trợ mạng 5 gHz.

Có gì khác biệt? Mỗi người đều có những lợi ích riêng.

wifi win 11 không hoạt động
2,4 GHz 5 gHz
Được hỗ trợ bởi hầu hết các thiết bị không dây

Tín hiệu dễ dàng truyền qua hầu hết các bức tường

Tốc độ tiêu chuẩn, bị gián đoạn do nhiễu

Được hỗ trợ bởi hầu hết các thiết bị không dây

Tín hiệu không thể xuyên qua hầu hết các bức tường

Tốc độ cao hơn, khó can thiệp hơn

Hầu hết các bộ định tuyến hiện nay đều hỗ trợ mạng ở cả hai. Nếu bạn gặp lỗi kết nối trên mạng 2,4 gHz thì có thể bạn đang bị nhiễu sóng. Thay vào đó, hãy thử kết nối hoặc định cấu hình mạng 5 gHz. Mỗi bộ định tuyến sẽ có các tùy chọn cấu hình khác nhau cho cài đặt này, vì vậy bạn có thể muốn tham khảo hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến của mình.

Trở lại đúng hướng

Sau các thử nghiệm chẩn đoán khác nhau này, bây giờ bạn đã có thể xác định nguyên nhân gây ra sự cố kết nối của mình. Nếu không, bạn có thể muốn gọi cho một chuyên gia mạng, người có thể giúp chỉ cho bạn công nghệ mới nhất hiện có để có được kết nối – nhưng nó có thể tốn kém.

ĐọC TiếP

Quản lý ứng dụng bằng cài đặt trong Windows 10 Creators Update
Quản lý ứng dụng bằng cài đặt trong Windows 10 Creators Update
Cách quản lý ứng dụng bằng cài đặt trong Windows 10 Creators Update. Ứng dụng Cài đặt được cập nhật mang đến một danh mục mới, 'Ứng dụng',...
Lỗi Windows 11 22H2 trong IME có thể khiến ứng dụng không phản hồi
Lỗi Windows 11 22H2 trong IME có thể khiến ứng dụng không phản hồi
Microsoft đã xác nhận một lỗi mới trong Bản cập nhật Windows 11 2022. Khi người dùng chuyển chế độ nhập bằng phím tắt, một số ứng dụng nhất định có thể bị treo. Như một
Nhận thông tin bo mạch chủ thông qua dấu nhắc lệnh trong Windows 10
Nhận thông tin bo mạch chủ thông qua dấu nhắc lệnh trong Windows 10
Trong Windows 10, bạn có thể xem thông tin về bo mạch chủ được cài đặt trong PC bằng dòng lệnh. Nó có thể được thực hiện với một lệnh duy nhất.
Skype dành cho Linux ngừng hỗ trợ CPU AMD
Skype dành cho Linux ngừng hỗ trợ CPU AMD
Như bạn có thể đã biết, Microsoft đang phát triển phiên bản Skype mới cho hệ điều hành Linux. Không giống như các phiên bản 4.x trước đây của Skype, được coi là
Tìm hiểu tất cả các cách có thể để mở Cài đặt PC trong Windows 8
Tìm hiểu tất cả các cách có thể để mở Cài đặt PC trong Windows 8
Cách mở Cài đặt PC bằng bàn phím, chuột, cảm ứng hoặc dòng lệnh. Tất cả các cách có thể để mở Cài đặt PC trong Windows 8 đều được đề cập trong bài viết này.
Cách kết nối bộ điều khiển PS4
Cách kết nối bộ điều khiển PS4
Bài đăng này sẽ trang bị cho bạn kiến ​​thức phù hợp về cách ghép nối bộ điều khiển PS4 để bạn có thể thưởng thức trò chơi của mình một cách thỏa thích.
Cách tăng FPS trong PUBG với 4 bước đơn giản
Cách tăng FPS trong PUBG với 4 bước đơn giản
Bạn có nhận thấy khung hình trên giây của mình bị kéo khi chơi PUBG không? Đã đến lúc làm theo 4 bước của chúng tôi để tăng FPS trong PUBG cho PC và Windows
Cách tìm nhật ký Windows Update trong Windows 10
Cách tìm nhật ký Windows Update trong Windows 10
Một trong những thay đổi trong Windows 10 là định dạng tệp nhật ký của Windows Update. Dưới đây là cách lấy tệp nhật ký cổ điển trong Windows 10.
Thay đổi độ trễ và tốc độ lặp lại bàn phím trong Windows 10
Thay đổi độ trễ và tốc độ lặp lại bàn phím trong Windows 10
Cách thay đổi độ trễ và tốc độ lặp lại ký tự bàn phím trong Windows 10. Độ trễ lặp lại và tốc độ lặp lại ký tự là hai thông số quan trọng của
Cách bỏ chặn các tệp được tải xuống từ Internet trong Windows 11
Cách bỏ chặn các tệp được tải xuống từ Internet trong Windows 11
Người dùng cần bỏ chặn các tệp đã tải xuống từ Internet để ngăn Windows 11 chặn quyền truy cập vào chúng. Khi bạn bấm vào một tệp như vậy trong Explorer, nó sẽ hiển thị
Driver GPU Intel mới nhất mang đến nhiều cải tiến hơn cho Windows 11
Driver GPU Intel mới nhất mang đến nhiều cải tiến hơn cho Windows 11
Intel đã phát hành trình điều khiển đồ họa DCH mới cho các hệ thống chạy Windows 11. Phiên bản 30.0.100.9955 hiện có sẵn cho các máy tính tương thích và nó mang lại
Chrome sắp có trang Có gì mới
Chrome sắp có trang Có gì mới
Với việc Google Chrome và Microsoft Edge chuyển từ lịch phát hành sáu sang bốn tuần vào cuối tháng tới, người dùng có thể gặp một chút khó khăn khi theo dõi
Kích hoạt Windows Hello để thanh toán trong Google Chrome
Kích hoạt Windows Hello để thanh toán trong Google Chrome
Cách bật Windows Hello cho thanh toán trong Google Chrome Để đảm bảo thanh toán trực tuyến trong Chrome, Google hiện đang triển khai hỗ trợ cho Windows Hello
Cách kết thúc nhanh một tiến trình bằng Task Manager trong Windows 10
Cách kết thúc nhanh một tiến trình bằng Task Manager trong Windows 10
Tôi muốn chia sẻ với các bạn một thủ thuật rất đơn giản để tắt nhanh ứng dụng đang chạy bằng ứng dụng Trình quản lý tác vụ trong Windows 10 và các phím nóng.
Yêu cầu hệ thống THỰC SỰ cho Windows 10
Yêu cầu hệ thống THỰC SỰ cho Windows 10
Sau khi phát hành Windows 10 phiên bản 1903, Microsoft đã cập nhật các yêu cầu hệ thống chính thức cho nó. Người dùng có PC có phần cứng tối thiểu
Không thể in? Cách giải quyết thông báo lỗi HP OfficeJet đang ở trạng thái lỗi
Không thể in? Cách giải quyết thông báo lỗi HP OfficeJet đang ở trạng thái lỗi
Bạn gặp sự cố khi tạo đầu ra từ máy in OfficeJet của mình? Dưới đây là giải pháp khắc phục thông báo lỗi “HP OfficeJet is in error state” để in liền mạch.
Gameplay lộn xộn nhưng FPS cao – Phải làm gì?
Gameplay lộn xộn nhưng FPS cao – Phải làm gì?
Nếu bạn đang trải nghiệm lối chơi giật cục nhưng có FPS cao, có thể nguyên nhân là do trình điều khiển của bạn. Tìm hiểu cách tự động cập nhật trình điều khiển trong vài phút.
Tắt tính năng nổi bật trên trang tab mới trong Firefox
Tắt tính năng nổi bật trên trang tab mới trong Firefox
Dưới đây là cách đánh dấu trên trang Tab mới trong Firefox Quantum. Theo mặc định, chúng được bật nhưng một số người dùng có thể không muốn nhìn thấy chúng.
Cách xem Chính sách nhóm được áp dụng trong Windows 10
Cách xem Chính sách nhóm được áp dụng trong Windows 10
Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem cách tìm tất cả Chính sách nhóm cục bộ được áp dụng trong Windows 10. Điều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng các snap-in gpedit.msc và rsop.msc.
Quên mật khẩu máy in DeskJet 3630 của tôi
Quên mật khẩu máy in DeskJet 3630 của tôi
Tìm mật khẩu Wi-Fi Direct cho Máy in HP DeskJet 3630 không khó như bạn nghĩ. Hướng dẫn này sẽ giúp bạn lấy được mật khẩu một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Dưới đây là cách cải thiện hiệu suất chơi game trên Windows 11
Dưới đây là cách cải thiện hiệu suất chơi game trên Windows 11
Microsoft đã đưa ra các khuyến nghị chính thức có thể giúp bạn cải thiện hiệu suất của trò chơi trong Windows 11. Theo công ty, việc vô hiệu hóa một số
Cách xóa tệp Hiberfil.sys (Ngủ đông) trong Windows 10
Cách xóa tệp Hiberfil.sys (Ngủ đông) trong Windows 10
Khi bật chế độ ngủ đông, HĐH sẽ tạo một tệp có tên hiberfil.sys trong thư mục gốc ổ C: của bạn. Dưới đây là cách xóa file ngủ đông trong Windows 10.
DTrace hiện đã có trên Windows
DTrace hiện đã có trên Windows
Bản cập nhật tính năng tiếp theo của Windows 10 (19H1, Bản cập nhật tháng 4 năm 2019, phiên bản 1903) sẽ bao gồm hỗ trợ cho DTrace, trình gỡ lỗi mã nguồn mở phổ biến và
Bản cập nhật tích lũy cho Windows 10 tháng 5 năm 2018
Bản cập nhật tích lũy cho Windows 10 tháng 5 năm 2018
Hôm nay là Patch Tuesday tháng 5 năm 2018 nên Microsoft đã phát hành một số bản cập nhật bảo mật cho tất cả các phiên bản Windows được hỗ trợ. Đây là danh sách cập nhật